Relevantnosť Allegro – Ako funguje a čo ju ovplyvňuje?
Algoritmus relevantnosti na Allegro bol odjakživa veľkou záhadou, ktorú sa každý predajca snažil vyriešiť. Dlhoroční predajcovia majú stále problém s istotou vymenovať všetky parametre, ktoré ho tvoria. V priebehu rokov sa Allegro veľmi menilo, a tak aj algoritmy, ktoré rozhodovali o poradí zobrazovania ponúk, museli byť aktualizované. V tomto článku vysvetlím tajomstvá algoritmu a ukážem, ako ovplyvniť vyššie umiestnenie v zozname ponúk vo výsledkoch vyhľadávania.
Kamil MarczukE-commerce Sales Specialist
Relevantnosť na Allegro je prispôsobenie výsledkov vo vyhľadávači Allegro hľadanej fráze zákazníka. Čím lepšie sú prispôsobené parametre, ktoré algoritmus relevantnosti berie do úvahy, tým vyššie sú aukcie umiestnené. Ako teda nájsť tieto parametre? Ako zvýšiť šancu na to, aby ste mali najvyššie umiestnené aukcie v zozname ponúk? Aké faktory môžu mať najväčší vplyv na relevantnosť v algoritme Allegro? Pozrime sa, ktoré faktory majú najväčší vplyv na pozíciu vašej ponuky na Allegro a ako ich optimalizovať.
Čo je relevantnosť Allegro?
Relevantnosť Allegro je mechanizmus hodnotenia ponúk založený na algoritme, ktorý analyzuje, do akej miery daná ponuka zodpovedá dopytom kupujúcich. Algoritmus relevantnosti berie do úvahy mnoho faktorov, ako sú kľúčové slová v názve ponuky, kvalita predaja, logistické aspekty, angažovanosť kupujúcich, spôsoby propagácie ponuky alebo počet predaných kusov v ponuke. Algoritmus po analýze faktorov, ktoré mu predajcovia konkrétnej ponuky poskytnú, rozhoduje, ktoré ponuky zobrazí kupujúcim skôr.

Čo je relevantnosť Allegro?
Tento postup je viditeľný v praxi – po vyhľadaní populárneho produktu vidíme na začiatku aukcie od predajcov, ktorí majú ponuky s dobrými názvami, vysokokvalitnou galériou produktu, plne vyplnenými technickými údajmi, dobrou históriou predaja, investujú do marketingu pre svoje aukcie a majú najlepší status predajcu – čo svedčí o vysokej kvalite vedenia účtu.
Ako funguje algoritmus relevantnosti?
Algoritmus relevantnosti na Allegro je pokročilý a záhadný mechanizmus, ktorý analyzuje množstvo údajov. Úplný prehľad faktorov, ktoré ovplyvňujú relevantnosť ponuky, nie je nikomu známy a navyše nie je stály. Novinky na Allegro môžu ovplyvniť prioritu faktora kvalifikujúceho na triedenie ponúk v zobrazení podľa algoritmu relevantnosti. Preto, aby naša aukcia mala vyššie umiestnenie a bola najlepšie viditeľná podľa relevantnosti, musíme sa zamerať na kvalitu ponuky a správu účtu.
Prečo sa oplatí dbať na dobrú relevantnosť?
Vysoká relevantnosť Allegro sa premieta do väčšej viditeľnosti ponuky, čo vedie k väčšiemu počtu nákupov a vyšším štatistikám predaja. Nezabudnite pravidelne analyzovať svoje ponuky, kontrolovať výsledky vo vyhľadávači a optimalizovať ich z hľadiska algoritmu.
Ak sa chcete dozvedieť viac o optimalizácii predaja na Allegro, pozrite si naše tipy alebo nás kontaktujte pre získanie profesionálnej pomoci.
Faktory ovplyvňujúce relevantnosť
Algoritmus zohľadňuje mnoho prvkov, ktoré spoločne vytvárame v ponuke. Kľúčové faktory sú:
- Vhodné názvy aukcií – Názov je kľúčovou zložkou relevantnosti, ale neznamená to, že je jedinou dôležitou. Allegro berie do úvahy aj synonymá pre hľadané produkty – pri hľadaní telefónu Allegro najprv zobrazí produkty s frázou smartfón.
- Hodnotenia produktu – Kvalita hodnotení a ich počet sú dôležité – čím viac pozitívnych hodnotení, tým vyššie bodujete v algoritme relevantnosti Allegro.
- Zobrazenia – Najľahšie ich získate investovaním do marketingu, účasťou v kampaniach a vlastníctvom výnimočného predmetu, ktorý vytvára výhodu.
- Počet návštev aukcie – Ktoré ukazujú, že úvodnú fázu už máte za sebou. Názov, fotografia a podmienky predaja (napr. Smart, zľavy) účinne povzbudzujú zákazníkov k nákupu.
- Pridania do košíka – Ako ďalší krok, ktorý hovorí o tom, že čím viac položiek je pridaných do košíka, tým lákavejšie aukcia vyzerá. V tomto parametri sa berú do úvahy aj časové rámce, t.j. pridávanie produktov do košíka v rôznych časových intervaloch.
- Páči sa mi – Hovoriace o tom, že produkt a ponuka sa zákazníkom páčili. Čím viac označení páči sa mi, tým viac bodov sa dostane do algoritmu relevantnosti Allegro.
- Počet predaných kusov – Často kupovaný produkt je zvyčajne kvalitný a cenovo výhodný produkt. Čím viac produktov predáte, tým ochotnejšie Allegro zobrazí vašu ponuku vyššie.
- Priemerná cena produktu – Teda zlatá stredná cesta v cenovom rozpätí.
- Propagácia Top ponuky – Týka sa to triedenia ponúk podľa produktovej relevantnosti, rozdelenej na dve sekcie.
Sú na vrchu výsledkov viditeľné len propagované ponuky?
Nie, relevantnosť Allegro zobrazuje ponuky rozdelené do dvoch sekcií. Prvá z nich – Produkty, ktorých Top ponuky sú propagované, teda obsahujú jednu z troch, dodatočne platených možností zvýraznenia aukcie – Zvýraznenia, Flexibilného zvýraznenia a Balíka zvýraznení. Druhá sekcia sú Top ponuky, ktoré nie sú propagované. Vtedy sa naša ponuka môže dostať na vrchol zoznamu ponúk aj bez investovania do zvýraznení.
Čo je Top ponuka?
Top ponuka je najdôležitejšie zvýraznenie aukcie, ktoré prideľuje algoritmus relevantnosti a vynesie jednu ponuku na úplný vrchol výsledkov vyhľadávania. Je to svätý grál, o ktorý bojuje každý predajca na Allegro, ale bohužiaľ ho môže získať len jeden vyvolený. Aukcia s označením Top ponuka je v danom momente pre zákazníka najvýhodnejšou ponukou, ktorá najlepšie zodpovedá fráze hľadanej kupujúcimi. Allegro takto chce kupujúcim poskytovať najlepšie nákupné skúsenosti na svojom portáli, odtiaľ pochádza toto zvýraznenie, o ktoré bojuje každý predávajúci.
Ako získať Top ponuku?
Aby získať Top ponuku, musíme sa zamerať na jej najdôležitejšie faktory, ktoré kvalifikujú na jej získanie:
- Cena – nízka cena je jedným z najdôležitejších kvalifikačných parametrov, no nie vždy rozhodujúcim. Navyše vďaka označeniu Garancia najnižšej ceny zvyšujeme šancu na označenie našej aukcie ako Top ponuka.
- Propagácia produktu – propagované ponuky majú väčšie šance na lepšie umiestnenie, ale aj nepropagované sa môžu umiestniť vysoko, ak spĺňajú iné kľúčové kritériá algoritmu.
- Kvalita predaja, bodovaných podľa mier viditeľných v záložke Kvalita môjho predaja:
- Stav produktu v ponuke (Nový produkt má väčšiu šancu na top ponuku),
- Formát aukcie (Formát Kúpiť teraz má väčšiu šancu na top ponuku ako aukcia),
- Hlavná fotografia, ktorá najviac zodpovedá štandardom Allegro,
- Povinné parametre v aukcii.
- Stav produktu v ponuke (Nový produkt má väčšiu šancu na top ponuku),
- Kvalita predaja, bodovaných podľa mier viditeľných v záložke Kvalita môjho predaja:
- Odporúčania od kupujúcich,
- Vyriešené diskusie a čas ich vyriešenia,
- Včasné odpovede na správy zákazníkov,
- Priemerný čas odpovede,
- Čas vrátenia platieb za objednávku,
- Doručenie v termíne,
- Rýchle odoslanie tovaru,
- Pravidlá a podmienky.
- Odporúčania od kupujúcich,
- Angažovanosť kupujúcich, meraná prostredníctvom:
- Frekvencia zobrazení ponuky v zozname výsledkov vyhľadávania,
- Zobrazenia,
- Počet nákupov produktu.
- Frekvencia zobrazení ponuky v zozname výsledkov vyhľadávania,
- Predpokladaný čas dodania – čím rýchlejšie dodanie, tým väčšia šanca na top ponuku.
Relevantnosť ponuky
Na Allegro okrem štandardných zoznamov produktov môžu kupujúci naraziť aj na zoznamy ponúk jednotlivých predajcov, napríklad všetky ponuky týkajúce sa jedného produktu. V týchto zoznamoch sa zobrazujú ponuky, ktoré sú vhodne triedené. Predvolene sú ponuky triedené podľa relevantnosti ponuky.
Pri triedení ponúk sa zohľadňujú rovnaké faktory, ktoré ovplyvňujú výber ponuky v sekcii „Top ponuky“. Znamená to, že čím vyššie je ponuka v zozname, tým väčšie sú šance, že sa dostane do „Top ponuky“. V zobrazení výsledkov ponúk daného produktu nájdete dve sekcie: jednu s propagovanými ponukami a druhú s nepropagovanými ponukami. Každú z týchto sekcií Allegro triedi samostatne.
Ako zlepšiť relevantnosť svojich ponúk?
Ak chcete, aby vaše ponuky dosahovali vysokú relevantnosť Allegro, použite nasledujúce tipy:
- Optimalizujte názvy – Zamerajte sa na to, čo zákazník hľadá, a prispôsobte tomu názov svojej ponuky.
- Dbajte na dobrý zákaznícky servis – Dbajte na to, aby zákazník nemal dôvod pridávať negatívne hodnotenia, a naopak – ochotne zanechal pozitívnu recenziu. Pamätajte tiež, že rýchle a spoľahlivé odpovede zvyšujú angažovanosť kupujúcich a ovplyvňujú kvalitu vášho účtu.
- Propagujte svoje ponuky – investujte do propagácie svojich aukcií. Propagácia ponúk môže spočiatku súvisieť s nákladmi, ale často je investíciou do dlhodobého rastu viditeľnosti a predaja.
- Zamerajte sa na kvalitu svojich aukcií – pridajte krátky, ale vyčerpávajúci popis, dopracujte fotogalériu produktu v aukcii – ukážte príklad použitia produktu, ktorý má inšpirovať zákazníka a nakoniec ho povzbudiť k nákupu.
- Prispôsobte cenu – Urobte si analýzu trhu konkurencie, overte možnosti aktualizácie ceny na nižšiu, pridajte množstevné zľavy alebo produktové súpravy, ktoré znižujú logistické náklady a umožnia znížiť ceny produktov.
Zhrnutie
Relevantnosť Allegro je kľúčovým faktorom, ktorý ovplyvňuje umiestnenie ponúk vo vyhľadávači, a tým aj ich viditeľnosť a predaj. Algoritmus zohľadňuje množstvo faktorov, ako je kvalita názvov, fotografií, hodnotení, interakcie so zákazníkmi či propagácia ponúk. Na dosiahnutie vysokej pozície vo výsledkoch vyhľadávania sa oplatí dbať na optimalizáciu ponúk, vysokú kvalitu zákazníckeho servisu a investovať do propagácie produktov. Prostredníctvom vhodných opatrení možno zvýšiť šance na získanie „Top ponuky“ a zlepšiť výsledky predaja na Allegro.
Ak chcete zvýšiť viditeľnosť svojich ponúk na Allegro a dosiahnuť lepšie výsledky predaja, kontaktujte nás! Náš tím e-commerce expertov vám pomôže optimalizovať vaše aukcie a efektívne propagovať produkty. Zverte nám prácu a my sa postaráme o každý detail, aby sa vaše aukcie ocitli na vrchole výsledkov vyhľadávania!
Uvažujete o začatí predaja na Allegro?
Bol tento článok užitočný?
Priemerné hodnotenie 5.0 / 5 — 1 hlas

Autor
Kamil Marczuk
E-commerce Sales Specialist
Svoje dobrodružstvo s E-commerce odvetvím som začal pred 2 rokmi. V tomto období som viedol predaj niekoľkých produktových kategórií vlastnej značky na najdôležitejších marketplace platformách a tovar som predával do celej Európskej únie. Predtým som bol vedúcim expedičného oddelenia, vďaka čomu mi nie sú cudzie všetky etapy logistických procesov týkajúcich sa odosielania tovaru a umožňujú mi lepšie chápať špecifiká práce v e-commerce. Ako nadšenec do finančných otázok som v roku 2021 obhájil bakalársky titul v odbore Ekonómia. V súkromí sa zaujímam o bojové a silové športy, mám tiež rád psychologické aspekty a knihy na túto tému.





![Ako si založiť účet na eBay? Sprievodca pre predajcov [Krok za krokom]](/api/media/file/Jak-zalozyc-konto-na-Ebay-1.png)






