Školenie Kaufland

Naše stretnutia sú intenzívna workshopová práca, nie pasívne počúvanie prednášok. Namiesto strácania času všeobecnými pokynmi sa prihlásime priamo do vášho predajného účtu a riešime reálne problémy vášho biznisu. Teóriu vynechávame a sústredíme sa na prax: od správneho namapovania ponúk na existujúce EAN kódy cez nastavenie cien dopravy pre viac krajín až po splnenie právnych požiadaviek (napr. LUCID). Získavate tak istotu, že každá minúta školenia vás približuje k účinnej expanzii na trhy ako Nemecko, Česko alebo Slovensko.

Začíname nezáväzným rozhovorom, ktorý nám umožní pochopiť vaše ciele a špecifiká sortimentu. Potom prechádzame k online workshopom, kde priamo na živom účte nastavujeme konfiguráciu a tvoríme ponuky, ktoré skutočne predávajú. Po každom stretnutí dostávate konkrétne úlohy na zavedenie, aby sa znalosti upevnili v praxi. Po celú dobu spolupráce sme vám k dispozícii a pomáhame rozptýliť všetky nejasnosti týkajúce sa panela aj predpisov.

Časová náročnosť závisí od vašich potrieb, ale štandardne staviame na dvoch pilieroch. Prvým sú stretnutia s trénerom, na ktoré je vhodné vyhradiť od 2 do 4 hodín týždenne. Druhým je vaša vlastná práca, teda zavádzanie zmien na účte (napr. doplňovanie atribútov, nastavenie dopravy), a tá obvykle zaberie od 4 do 8 hodín týždenne. Plná príprava na samostatnú správu predaja na viacerých trhoch z jedného panela obvykle trvá od 2 do 3 mesiacov.

Znalosti vám predávajú výhradne aktívni praktici z nášho tímu. Sú to experti, ktorí denne spravujú účty klientov na Kauflande, optimalizujú kampane Sponsored Product Ads a strážia ukazovatele kvality účtov našich partnerov. Učíte sa od ľudí, ktorí poznajú špecifiká miestnych zákazníkov aj algoritmy platformy, vďaka čomu viete, ako minimalizovať riziko blokovania a účinne škálovať predaj.

Rozhodne áno. Mnoho predajcov k nám prichádza vo chvíli, keď sú ich ponuky viditeľné, ale negenerujú predaj. Začneme auditom vašich aktivít – overíme cenovú konkurencieschopnosť, dobu doručenia aj kvalitu listingov z pohľadu SEO. Spoločne pripravíme plán nápravy. Naším cieľom nie je len zlepšiť výsledky, ale naučiť vás, ako si sami diagnostikovať príčiny poklesov.

Určite áno. Kaufland sa riadi inými pravidlami než Allegro alebo Amazon – už len v otázke integrácie ponúk či právnych požiadaviek (napr. registrácia obalov v Nemecku). Preškolenie tímu je kľúčové, aby ste sa vyhli prevádzkovým chybám a zablokovaniu účtu. Workshopov sa môže zúčastniť niekoľko zamestnancov, čo umožňuje zjednotiť znalosti o práci s panelom Kaufland Seller a o štandardoch obsluhy zahraničného zákazníka. Investícia do kompetencií tímu zaistí, že znalosť špecifík tejto platformy zostane vnútri vašej firmy.

Staviame na poctivosti, a preto vám namiesto prázdnych sľubov dávame garanciu, že získate tvrdé kompetencie a plnú samostatnosť. Po skončení spolupráce budete vedieť, ako spravovať účet, tvoriť ponuky viditeľné pre algoritmy a efektívne využívať reklamu. Vybavíme vás solidnými základmi aj nástrojmi, a pri vašej sústavnej práci bude rast predaja na trhoch Kaufland prirodzeným dôsledkom.