Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishŠkolenie eMAG
Naše školenia eMAG majú za cieľ praktickým a prístupným spôsobom predstaviť zásady internetového predaja na eMAG, aby pomohli vašej firme rozvíjať a škálovať e-commerce predaj na tejto platforme.
Nezáleží na tom, či len chcete začať predávať produkty na tomto Marketplace, alebo to už nejaký čas robíte – naše kurzy eMAG sú prispôsobené každej fáze rozvoja vášho podnikania.
Ako vyzerajú naše školenia eMAG?
Veríme, že najúčinnejšie sa človek učí praxou. Nestrácame čas všeobecnými rečami – hneď prechádzame k práci na „živom organizme“: vašom účte, vašich produktových súboroch a vašich logistických problémoch.
Staviame na systematickosti, ktorá uľahčuje rýchle zavedenie znalostí. Online stretnutia (zvyčajne 1-2-hodinové dvakrát týždenne) striedame s implementačnými úlohami pre vás. Vďaka tomu nielen počúvate, ale reálne budujete svoje kompetencie. My kontrolujeme vašu prácu, korigujeme prípadné chyby a ukazujeme najkratšiu cestu k cieľu. Keď narazíte na nejaký problém – máte trvalý prístup k školiteľovi, ktorý vám pomôže pohnúť sa z miesta.
Budujeme kompetencie vnútri vašej firmy. Na školenie môžete pozvať celý tím zodpovedný za e-commerce. Záleží nám na tom, aby znalosť špecifík rumunského, maďarského či bulharského trhu nebola výsadou jednej osoby, ale stala sa trvalým zdrojom celého vášho podniku.
Naše školenia eMAG
Kľúčovým prvkom našej ponuky je jej flexibilita. Úroveň pokročilosti, tematický rozsah aj harmonogram prispôsobujeme vašim individuálnym potrebám. eMAG je platforma náročná z formálneho aj technického hľadiska, preto je náš program modulárny. Vy rozhodujete, na čo sa zameriame.
Balík pre začiatočníkov
„Štart od nuly“
Čo sa naučíte?
Modul 1: Základy a stratégia
- Proces registrácie a verifikácie firmy (KYC)
- Nastavenie kľúčových parametrov účtu
- Nastavenie účtu s ohľadom na formálne požiadavky (DPH, ekologické poplatky)
- Analýza trhu
Modul 2: Zavedenie ponuky a SEO
- Tvorba ponúk, titulkov a popisov produktov s ohľadom na pozicionovanie
- Zásady tvorby produktovej galérie, setov a variantov ponúk
- Výskum a výber vhodných kľúčových slov
Modul 3: Logistika a FBE
- Pochopenie rozdielov medzi logistickými modelmi: vlastné odosielanie vs Fulfilment by eMAG (FBE)
- Nastavenie účtu pre cezhraničné zásielky
- Kalkulácia a optimalizácia logistických nákladov
Modul 4: Reklama a štart predaja
- Základy reklamného systému eMAG Ads
- Štruktúra a tvorba prvých ziskových kampaní
- Základné cenové a propagačné stratégie na štart
Modul 5: Vedenie účtu
- Monitorovanie ukazovateľov kvality účtu
- Základy popredajnej starostlivosti
Trvanie:
2 mesiace
Stretnutia:
- 8 stretnutí po 2 h alebo 16 stretnutí po 1 h
- 2× týždenne (flexibilne)
Celkové náklady:
Cena školenia sa kalkuluje individuálne, v závislosti od počtu hodín a rozsahu vybraných tematických modulov.
Zvýšenie viditeľnosti ponúk
„Škálovanie predaja na eMAG“
Čo sa naučíte?
Modul 1: Audit a zahraničná expanzia
- Dôkladný audit existujúceho účtu a identifikácia „úzkych miest“
- Vypracovanie stratégie cross-border expanzie na rumunský, maďarský a bulharský trh
- Zavedenie cenových stratégií, ktoré umožňujú bojovať o najlepšiu pozíciu v ponuke
- Analýza konkurencie zo strany ostatných predajcov aj vlastných ponúk eMAG
- Profesionalizácia obsahu ponúk – lepšie preklady a parametrizácia pre filtre.
Modul 2: Škálovanie predaja vďaka eMAG Ads a promo akciám
- Využitie pokročilých stratégií eMAG Ads vrátane manuálnych kampaní a produktového cielenia
- Optimalizácia CPC ponúk a riadenie rozpočtu aj ukazovateľa ROAS
- Príprava stratégie na predajné špičky typu Black Friday či Crazy Days
- Využitie účasti v promo kampaniach na zníženie nákladov na predajnú províziu
Modul 3: Analytika a logistika
- Maximalizácia prínosov programu Genius na zvýšenie konverzie
- Riadenie zásob v modeli FBE
- Výklad pokročilých logistických otázok (vrátane prepravných objednávok).
- Monitorovanie ukazovateľov kvality Seller Rating a predchádzanie blokácii účtu
Trvanie:
2 mesiace
Stretnutia:
- 8 stretnutí po 2 h alebo 16 stretnutí po 1 h
- 2× týždenne (flexibilne)
Celkové náklady:
Cena školenia sa kalkuluje individuálne, v závislosti od počtu hodín a rozsahu vybraných tematických modulov.
Harmonogram školenia eMAG
Harmonogram prispôsobujeme individuálnym potrebám klienta a úrovni znalostí tímu alebo konkrétnej osoby. Nižšie uvádzame príkladový harmonogram školenia.
Časť 1: Úvod do eMAG a základy predaja
Stretnutie 1
- Úvod do platformy eMAG
- Audit účtu eMAG
- Prehľad pravidiel a zásad predaja na eMAG
- Overenie požiadaviek platformy, napr. VAT-OSS, VAT-RO, LUCID atď.
Stretnutie 2
- Tvorba a správa ponúk
- Výber kategórií a kľúčových slov
- Základy oceňovania produktov
Stretnutie 3
- Písanie efektívnych opisov produktov
- Výber a optimalizácia fotografií a produktovej galérie
- Vyčlenenie ponuky spomedzi konkurencie
Stretnutie 4
- Základy SEO na eMAG
- Zvyšovanie viditeľnosti ponúk
- Vyčlenenie ponuky spomedzi konkurencie
Časť 2: Pokročilé techniky predaja a marketingu
Stretnutie 5
- Správa reklamných kampaní na eMAG
- Školenie eMAG PPC: ako vytvárať efektívne kampane
- Optimalizácia nákladov na reklamu
Stretnutie 6
- Analýza výsledkov kampaní eMAG PPC
- Prispôsobovanie reklamnej stratégie na základe výsledkov
- Zásady vyčleňovania ponúk
Stretnutie 7
- Budovanie vzťahov so zákazníkmi na eMAG
- Zákaznícky servis a správa vrátení
- Zásady budovania pozitívnej reputácie predajcu
Stretnutie 8
- Analýza konkurencie na eMAG
- Využitie analytických nástrojov na monitorovanie konkurencie
- Obranné a ofenzívne stratégie v predaji
Časť 3: Optimalizácia a dlhodobá stratégia
Stretnutie 9
- Produktové akcie na eMAG
- Propagačné akcie eMAG
- Likvidácia nerotujúceho tovaru
Stretnutie 10
- Optimalizácia ponúk z hľadiska konverzie
- Zvyšovanie miery konverzie
- Techniky cross-sellingu a up-sellingu
Stretnutie 11
- Ďalšie zdokonaľovanie zručností a individuálne rozvojové rady
- Dlhodobé plánovanie predaja na eMAG
- Tvorba ročného marketingového plánu
Stretnutie 12
- Zhrnutie celého školenia
- Sekcia otázok a odpovedí – odpovedáme na všetky otázky
- Ukončenie školenia a návrhy ďalšej spolupráce
Kurz predaja eMAG - Prečo sa oplatí?
- Poskytneme vám nové, cenné vedomosti, ktoré umožnia urýchlenie rozvoja vašej firmy. Spoznáte účinné stratégie a pokročilé techniky, ktoré reálne ovplyvnia váš predaj. Ukážeme, ako nájsť odlišnosti a konkurenčné výhody, ktoré zvýšia relevantnosť vašich ponúk na eMAG, zvýšia konverziu a v dôsledku toho výrazne zvýšia zisky.
- Zabezpečujeme neustály kontakt so školiteľmi, čo umožňuje okamžite riešiť všetky pochybnosti. Ak sa objavia nové výzvy alebo sa zmení smer vašej stratégie, môžeme okamžite reagovať a prispôsobiť školenie tak, aby čo najlepšie vyhovovalo aktuálnym požiadavkám vášho podnikania.
- Už sme pomohli desiatkam firiem v Poľsku získať pozíciu lídra v ich produktovej kategórii na eMAG. Vieme, ako zvýšiť predaj na tejto platforme, nezabúdajúc na zvyšovanie ziskovosti tohto podniku. Spoluprácou s nami uvidíte, ako môžeme premeniť váš predaj na eMAG na dynamicky sa rozvíjajúce podnikanie.
- Špecialistov na e-commerce, ktorí chcú získať nišové a na trhu veľmi žiadané kompetencie v správe trhov CEE.
- Predajní riaditelia, ktorí chcú diverzifikovať príjmy firmy a vybudovať stabilný obchodný pilier v novom regióne.
Čo získate po absolvovaní nášho školenia eMAG?
- Naše procesy a hotové materiály – Získate prístup k pokynom, šablónam a procesom, ktoré sami používame pri rozvoji predaja na eMAG.
- Naše školenia vedú špecialisti s dlhoročnými skúsenosťami v predaji na eMAG a najväčších marketplace v celej Európe, ako sú: Amazon, eBay, Allegro či Kaufland, ktorí vám pomôžu pri hodnotení potenciálu na danom trhu a naplánujú ďalšiu expanziu.
- Certifikát na meno – Potvrdenie vašich kompetencií v správe jednej z najnáročnejších, no zároveň najperspektívnejších platforiem v Európe.
Neveríme na skratky. Namiesto prázdnych sľubov vám odovzdávame tvrdé znalosti a overené nástroje. Našou prioritou je vaša plná nezávislosť – po skončení spolupráce bude váš tím pripravený spravovať účet a škálovať predaj samostatne. Budujeme trvalé kompetencie vnútri vašej firmy, čo je najlepší základ pre rast výsledkov. Je to overená cesta, ktorou s nami prešlo už niekoľko desiatok firiem z rôznych odborov.
Kto vedie školenia?
Michał Sablik
CGO & Founder
Svoje dobrodružstvo na trhu priameho predaja som začal už v roku 2009, keď som pracoval ako predajca počítačového vybavenia pre známe značky ako Dell, Lenovo a Samsung.
Od roku 2016 som začal spolupracovať so značkou Green Cell, začínajúc na pozícii v oddelení zákazníckej podpory, kde som bol zodpovedný za komplexnú obsluhu internetových objednávok. Po dvoch rokoch som sa zapojil do rozvoja eCommerce predaja na poľských aj zahraničných platformách. Takmer 4 roky som riadil predaj produktov značky GC na marketplace ako: Amazon, eBay, Kaufland, eMAG, cDiscount, Darty, Fnac.
Konrad Wadowski
E-commerce Sales Expert
Svoju kariéru v obchode som začal v Adidas Poland, kde som počas takmer 10 rokov práce prešiel dlhú cestu od predavača, cez trénera v oblasti technológií a predaja, osobu zodpovednú za reklamačnú dokumentáciu, až po zástupcu vedúceho predajne.
Chcejúc sa ďalej rozvíjať, začal som spolupracovať s firmou Mikesport, vlastníkom značiek Kaymaq či Deko. Získal som svoje prvé skúsenosti na platformách Allegro, Amazon či eBay.
Ďalším veľkým krokom bolo moje rozhodnutie prejsť do Green Cell, kde som strávil takmer 3 roky. To mi umožnilo upevniť získané znalosti na známych marketplace, ale tiež som spoznal nové ako eMAG, cDiscount, Rakuten či FNAC.
Damian Ulko
Head of E-commerce
Nadšenec sveta marketplace už mnoho rokov spojený s e-commerce.
Sledujúc vývoj technológií a meniace sa preferencie spotrebiteľov, snažím sa byť v obraze s najnovšími trendmi a inováciami v odvetví.
Milujem používanie rôznych e-commerce platforiem ako spotrebiteľ, a tiež skúmanie ich funkcionalít a procesov ako odborník v každodennej práci.
Špecializujem sa na výborne sa rozvíjajúce platformy Allegro a eMAG, ktoré sú príkladmi mimoriadne úspešných a populárnych online trhov.
Vzdelaním som informatik a súkromne sa zaujímam aj o programovanie, futbal, cestovanie a ekonómiu.
Magdalena Juraszek
New Business Manager
Som nadšenkyňou e-commerce a marketplace platforiem, pôsobiacou v tomto odvetví už od roku 2016. Moje osobitné zameranie je smerované na Amazon, ktorý ma fascinuje svojím potenciálom a možnosťami.
Verím, že vzhľad ponúk a vytváranie imidžu značky sú kľúčom k úspechu. Preto vždy vyvíjam maximálne úsilie, aby moje aktivity boli v súlade so súčasnými trendmi a očakávaniami zákazníkov.
Som osoba plná pozitívnej energie, ktorá si cení kontakt s ľuďmi a výmenu skúseností. Práve táto otvorenosť a chuť nadväzovať dobré vzťahy mi pomáhajú pri budovaní väzieb so zákazníkmi. Mimo práce milujem cestovanie, ktoré mi umožňuje rozširovať obzory a hľadať nové inšpirácie.
Porozprávajme sa o školení eMAG šitom na mieru potrebám vašej firmy!
Prečo sa zúčastniť školenia eMAG
vedeného Raise Your Sales?
Prax, nie teória
Naši experti sa predajom na platforme eMAG zaoberajú každý deň. Poznáme „šedú zónu“ problémov, o ktorých si v oficiálnych manuáloch neprečítate – od komunikácie so supportom až po nuansy validácie súborov. Odovzdávame znalosti postavené na reálnych case studies.
Zisk, a nie príjem
Štruktúra poplatkov na eMAG je zložitá. Učíme, ako kalkulovať ceny, aby bol predaj rentabilný a negeneroval len náklady. Ukážeme vám, ako sa vyhnúť pasciam, ktoré ukrajujú maržu.
Predaj bez pascí
Neznalosť pravidiel eMAG je riziko, ktoré sa nevypláca. Ako praktici vás naučíme, ako postupovať v súlade s požiadavkami platformy aj s miestnymi predpismi (napr. v otázkach logistiky alebo recyklácie), aby ste minimalizovali riziko administratívnych problémov.
Vedomosti, ktoré ihneď implementujete
Zo školenia odchádzate s konkrétnym plánom. Dávame vám nástroje a hotové procesy, ktoré môžete na svojom účte eMAG použiť ihneď. Naším cieľom je, aby ste čo najrýchlejšie videli reálny rast predaja.
Flexibilný prístup
Pred začiatkom školenia dôkladne analyzujeme vašu nišu a aktivity konkurencie na trhoch CEE. Program je vďaka tomu na 100% ušitý na vaše potreby. Namiesto teoretických znalostí o platforme dostávate konkrétne, overené stratégie, ktoré vo vašom obchodnom modeli na eMAG zaberú najlepšie.
Získavate späť svoj čas
Metóda pokus – omyl môže byť na takom formalizovanom trhu, ako je rumunský, nesmierne drahá. Keď si vyberiete naše školenie, získavate bezpečnú skratku. Obídete administratívne pasti a máte istotu, že vaša expanzia prebieha profesionálne a v súlade s predpismi.
Čo si klienti myslia o našich službách?
Biznisovo efektívna firma s bohatými skúsenosťami a navyše s pozitívnym prístupom. Odporúčam.
Bernard Bocian
Riaditeľ predaja v Meester Group
Z celého srdca odporúčame RYS! Skvelá správa účtov na Amazon a eBay. Tím preukazuje hlboké a dôkladné znalosti a používa účinné nástroje, ktoré výrazne pomohli rozvoju nášho podnikania. Čo je najdôležitejšie, tím je vždy pripravený pomôcť, dokonca aj v otázkach presahujúcich rozsah ich štandardných služieb. Ich rozsiahle skúsenosti v odvetví sú viditeľné v každom aspekte spolupráce. Rozhodne odporúčame!
Mateusz Najder
CEO v Najder
Plný profesionalizmus od prvého dňa spolupráce a vďaka tomu sú výsledky spolupráce viditeľné veľmi rýchlo. Spolupráca s pani Zosiou je čistá radosť. S čistým svedomím odporúčam 🙂
Karolina Helemejko
CEO v Bio EKOS
Veľmi dobrý kontakt, vynikajúca spolupráca od samého začiatku. Výsledky činnosti firmy boli viditeľné takmer okamžite. S čistým svedomím odporúčam!
Filip Kurdziel
CEO v Parkety Kurdziel
Veľmi spoľahlivá a profesionálna firma. Vynikajúci kontakt a poradenstvo, a čo je najdôležitejšie – stanovené ciele sú na 100 % realizované v súlade s predpokladmi. Predajné čísla rastú z mesiaca na mesiac. Jednoznačne ODPORÚČAM. Pani Zofia, pán Wojciech – ďakujem!
Bartłomiej Cholewa
Riaditeľ marketingu v Lakma
Spolupráca s firmou Raise Your Sales sa vyvíja veľmi dobrým smerom. Kontakt, vedomosti, spoľahlivosť – na vysokej úrovni. Páni sa v tom vyznajú. Spoliehame sa na dlhodobý vzťah a neustály rozvoj. Pre nerozhodnutých jednoznačné ÁNO, oplatí sa :)
Arkadiusz Wierzbiński
CEO v FamilyMeble
Veľmi dobrá, spoľahlivá firma. Vyznajú sa v tom a naozaj sa oplatí využiť ich služby. Pridávanie produktov, reklama, všetko tak profesionálne, že človek to sám nedokáže urobiť.
Jakub Dłużyński
CEO v Zatechs
Spoluprácu sme začali s Amazonom, ale postupom času sme ju rozšírili aj o: eBay, Kaufland a Allegro. Všetko prebieha rýchlo, presne a profesionálne. Kontakt je veľmi dobrý, vždy odpovedia na moje otázky a pomôžu v prípade potreby. Úprimne odporúčam spoluprácu s Raise Your Sales.
Sebastian Dyga
CEO v MilionMebli
Klienti, ktorí nám dôverovali:
Najčastejšie kladené otázky (FAQ)
Naše školenie je praktický workshop, nie suchá teória. Oficiálna dokumentácia eMAG býva komplikovaná a na reálne problémy predajcov neodpovedá vždy. Namiesto toho, aby ste tratili čas samostatným výkladom predpisov, pracujeme priamo na vašom účte a vašich produktoch. Ukážeme, ako v praxi prejsť verifikáciou, ako obísť chyby validácie súborov a ako zvládnuť logistiku. Ušetríte čas aj nervy a preverené riešenia dostanete „na zlatom podnose“.
- Bezplatná konzultácia a stanovenie cieľov: Začíname rozhovorom, aby sme poznali vašu firmu a vaše potreby. Overíme potenciál vašich produktov na trhoch Rumunska, Maďarska či Bulharska a stanovíme priority.
- Online workshopy: Spojíme sa online a pracujeme priamo vo vašom paneli eMAG. Spoločne nastavíme konfiguráciu, vyriešime problémy s EAN kódmi a pripravíme produktové súbory.
- Praktické úlohy: Po každom stretnutí dostanete konkrétne úlohy, aby ste si znalosti upevnili v praxi.
- Podpora experta: Medzi stretnutiami nezostávate sami. Ak systém odmietne vašu ponuku alebo narazíte na problém s odoslaním – sme k dispozícii.
Dĺžka závisí od vašich potrieb, ale obvykle to vyzerá takto:
- Stretnutia s nami: Flexibilne, obvykle si dohodneme 2-4 hodiny týždenne (napr. 2 sedenia po 2 hodinách).
- Vlastná práca: To je kľúč k úspechu na eMAG. Medzi sedeniami budete zavádzať dohodnuté kroky na svojom účte (odporúčame vyhradiť si 4-8 hodín týždenne).
- Celý cyklus, ktorý vás pripraví na samostatný a bezpečný predaj na eMAG, trvá obvykle 2 až 3 mesiace.
Školia výhradne praktici z nášho tímu. Sú to špecialisti, ktorí denne spravujú klientske účty na eMAG, zápasia s technickými chybami platformy a optimalizujú kampane eMAG Ads. Učíte sa od ľudí, ktorí špecifiká tohto trhu poznajú do detailu a zodpovedajú za výsledky prezentované v našich case studies.
Najlepším potvrdením našich znalostí je status certifikovanej agentúry eMAG Service Provider Partner. Toto ocenenie získavajú partneri, ktorí spĺňajú vysoké kvalitatívne štandardy platformy. Certifikáty však nie sú všetko – dôkazom našej účinnosti sú výsledky. Pozrite si sekciu case studies, kde na číslach a konkrétnych príkladoch ukazujeme úspechy, ktoré sme pre našich klientov dosiahli. Naša eMAG agentúra obsluhuje všetky trhy, na ktorých platforma funguje: Rumunsko, Maďarsko a Bulharsko. Odporúčame začať rumunským trhom (najväčší potenciál a vyspelosť) a následne predaj škálovať do ďalších krajín.
Rozhodne. Problémom na eMAG často nie je samotný produkt, ale chyby v konfigurácii. Začneme auditom vášho účtu, aby sme identifikovali bariéry rastu. Následne spoločne zavedieme plán nápravy a naučíme vás, ako sa týmto chybám nabudúce vyhnúť a ako úspešne škálovať predaj do ďalších krajín.
Áno, je to najlepšie riešenie. Predaj na eMAG vyžaduje spoluprácu mnohých oddelení. Zaškolenie kľúčových ľudí z vášho tímu zaistí jednotnosť postupov a plynulý tok informácií. Investícia do znalostí zamestnancov znamená, že kompetencie potrebné na obsluhu zahraničných trhov zostávajú vo vnútri vašej firmy.
Nesľubujeme prázdne okamžité zisky, pretože eMAG je špecifický trh. Dávame vám však garanciu odbornej a technickej prípravy. Po školení budete vedieť samostatne spravovať účet, bezpečne odosielať zásielky a účinne propagovať produkty. Odovzdávame vám „rybársky prút“ a zručnosti – pri vašom zapojení a dôslednosti bude rast predaja prirodzeným dôsledkom získaných schopností.
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
Ostatné služby eMAG:
eMAG
Otvárame a rozvíjame predaj na trhu strednej a východnej Európy – strategicky alebo operatívne, podľa vašich potrieb. Prispôsobte formu podpory cieľom svojho podnikania:
Potrebujete pomoc s ďalšími marketplace?
Amazon
Či už vám ide o optimalizáciu SEO, doladenie A+ Contentu, alebo zavedenie procesov FBA – máte u nás na výber niekoľko ciest spolupráce. Vyberte oblasť, v ktorej potrebujete podporu:
Allegro
Od prvého auditu cez školenie tímu až po plnú správu účtu a reklám – rozsah spolupráce prispôsobujeme fáze, v ktorej sa nachádzate. Vyberte riešenie pre svoje podnikanie:
eBay
Silná a zisková pozícia značky na eBayi je výsledkom dobre zvolených nástrojov – školenia, auditu, reklamy alebo plnej správy účtu. Pozrite sa, ako môžeme pomôcť:
Kaufland
Systém Kaufland Marketplace poznáme dokonale. Vieme, ako optimalizovať účty a reklamné rozpočty. Pozrite sa, čo môžeme urobiť pre vašu značku:
Ostatné marketplace
Uvedieme vašu značku na platformy špecializované vo vašom odbore aj na lokálnych lídrov – tam, kde vaši zákazníci naozaj sú.
- Cdiscount
- bol.com
- OTTO
- ManoMano
- a mnoho ďalších…