Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishCase study Milionmeblicom
AmazonBestseller na Amazon.de za 6 mesiacov: úspešný debut výrobcu kúpeľňového nábytku
O klientovi
MILIONMEBLICOM je rodinná firma vedená tromi bratmi, ktorá má 30-ročné skúsenosti s výrobou kúpeľňového nábytku a TV skriniek. Sortiment firmy zahŕňa rôzne druhy kúpeľňového nábytku a TV skriniek v minimalistickom štýle.
Pred začatím spolupráce s našou agentúrou sa firma sústreďovala na offline distribúciu a v oblasti e-commerce nepôsobila.
Nižšie nájdete krátky prehľad sortimentu, na ktorom sme pracovali:
Čo nájdete v ponuke Milionmeblicom
| Kategória | Príklady produktov |
|---|---|
| Kúpeľňový nábytok | závesné kúpeľňové skrinky, stojace kúpeľňové skrinky, zostavy kúpeľňového nábytku |
| TV skrinky | TV skrinky v minimalistickom štýle, TV skrinky s otvorenými policami |
Nábytkárske odvetvie
Nábytkárske odvetvie už niekoľko rokov prechádza výraznou digitalizáciou – zákazníci čoraz častejšie porovnávajú ceny, recenzie a vzhľad nábytku priamo na platformách marketplace namiesto toho, aby navštevovali kamenné predajne. Pre poľských výrobcov je to príležitosť osloviť zákazníkov v Nemecku, Francúzsku či Taliansku bez budovania vlastnej distribučnej siete v zahraničí. Online predaj nábytku má zároveň svoje špecifiká: rozmerný tovar generuje vysoké logistické náklady a zákazník si pred nákupom nemôže naživo overiť kvalitu spracovania, čo stavia predajcu pred úplne iné výzvy ako v kamennom obchode.
Výzvy Klienta
Vzhľadom na úplne odlišné špecifiká online predaja na marketplace v porovnaní s doterajším modelom predaja v kamenných predajniach narazil výrobca nábytku na ťažkosti s:
Výberom vhodného marketplace na predaj svojich produktov,
Vybavením formalít potrebných na medzinárodný online predaj,
Pridelením vhodných kódov EAN a SKU svojim produktom,
Procesom expedície a vybavovania objednávok v novom kanáli,
Realizáciou popredajných procesov, ako sú: fakturácia, vrátenie tovaru, reklamácie atď.
Naše aktivity
Ciele a predpoklady
Po analýze potenciálu sme dospeli k záveru, že nemecký Amazon bude najlepším miestom na začiatok predaja.
Naša spolupráca sa začala založením účtu na Amazone, jeho kompletnou konfiguráciou a stanovením jasných obchodných cieľov.
Obchodné ciele:
- Postupné zvyšovanie predaja kúpeľňových a TV skriniek na nemeckom Amazone,
- Budovanie povedomia o značke na nemeckom trhu,
- Optimalizácia ukazovateľa ACoS (náklady na reklamu v pomere k predaju) na úroveň pod 15 %.
Predpoklady:
- Dodanie kompletného portfólia produktov zo strany klienta vrátane presných technických informácií a grafických materiálov,
- Prispôsobenie obsahu a reklamných stratégií špecifikám nemeckého trhu.
Analýza
Po stanovení cieľov a predpokladov sme prešli k analýze konkurencie, trhu a spotrebiteľa. Podnikli sme tieto kroky:
Analýza konkurencie:
- Identifikácia hlavných konkurentov na nemeckom Amazone.
- Podrobná analýza cien, popisov produktov a hodnotení.
Analýza trhu a spotrebiteľa:
- Prieskum popularity a trendov v oblasti kúpeľňových a TV skriniek na nemeckom trhu.
Cieľom takejto analýzy je umožniť presnú optimalizáciu ponuky nášho klienta. Na základe poznatkov o chybách konkurencie, napr. z negatívnych komentárov a hodnotení zákazníkov, vyvodzujeme závery a zavádzame vylepšenia, ktorými sa naše produkty odlišujú. Vďaka tomu nielen spĺňame očakávania našich zákazníkov, ale aj prevyšujeme konkurenciu, pretože ponúkame riešenia, ktoré dokonale zodpovedajú skutočným potrebám trhu.
Zavedenie zmien
Po stanovení cieľov a dôkladných analýzach sme začali zavádzať tieto zmeny:
- Príprava popisov produktov (bullet points) optimalizovaných pre SEO.
- Tvorba názvov produktov so zohľadnením najdôležitejších kľúčových slov.
- Vytváranie variantov ponúk na zvýšenie dosahu a dostupnosti produktov.
- Tvorba obsahu na mieru pre značku (A+ Content).
- Príprava infografík na mieru, ktoré zdôrazňujú jedinečné vlastnosti produktov.
- Započítanie nákladov na dopravu do ceny produktu, čo umožnilo zaviesť dopravu zdarma.
- Zavedenie firemnej ceny a nastavenie množstevných zliav, čo výrazne zvýšilo hodnotu nákupného košíka zákazníkov.
- Postupné rozširovanie produktovej ponuky.
Reklamná stratégia
Pri tvorbe reklamnej stratégie sme sa zamerali na tri kľúčové aktivity:
- Spustenie kampaní PPC (Pay-Per-Click) na Amazone s využitím rôznych reklamných formátov vrátane sponzorovaných produktov, značiek a obsahu,
- Testovanie rôznych kľúčových slov a cieľových skupín s cieľom optimalizovať ACoS,
- Využitie plného potenciálu propagačných nástrojov, ktoré ponúka platforma Amazon.
Výsledky
ACoS
Ukazovateľ ACoS (náklady na reklamu v pomere k predaju) udržiavame na stabilnej úrovni 12–14 %, čo svedčí o účinnosti našich reklamných aktivít. Takýto výsledok znamená, že naše kampane sú dobre optimalizované, a to nám umožňuje efektívne riadiť reklamný rozpočet a zároveň maximalizovať návratnosť investícií.
Vďaka udržaniu ACoS v tomto rozmedzí nielen kontrolujeme náklady na reklamu, ale zabezpečujeme aj rentabilitu našich marketingových aktivít. Takáto úroveň ACoS zároveň ukazuje, že naše produkty sú na trhu konkurencieschopné a tešia sa stabilnému záujmu zákazníkov, čo sa premieta do zdravého a udržateľného rastu predaja.
| január 2024 | 4,7 |
|---|---|
| február 2024 | 12,5 |
| marec 2024 | 11 |
| apríl 2024 | 13 |
| máj 2024 | 12 |
| jún 2024 | 13,8 |
Recenzie
Výrazný nárast počtu pozitívnych recenzií na platforme je jasným dôkazom rastúcej spokojnosti zákazníkov s našimi produktmi. Vďaka dôslednej starostlivosti o kvalitu ponúkaných produktov a pohotovému zákazníckemu servisu sa podarilo výrazne zvýšiť počet pozitívnych hodnotení, čo má priamy vplyv na budovanie dôvery v značku. Pozitívne recenzie nielen zvyšujú našu viditeľnosť na platforme, ale aj posilňujú imidž značky a premietajú sa do vyššej konverzie predaja.
Viditeľnosť
Naše produkty získali lepšiu viditeľnosť a vyššiu pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania vďaka optimalizácii, teda (okrem iného):
- výberu vhodných kľúčových slov,
- vytvoreniu atraktívnych popisov produktov,
- pridaniu kvalitných fotografií.
Účinné reklamné kampane a rastúci počet pozitívnych recenzií navyše posilnili našu pozíciu na platforme, čo zvýšilo šance na konverziu a upevnilo našu značku.
Status BESTSELLERA
Jedným z výsledkov zavedených opatrení je aj získanie statusu Bestsellera v kategórii závesných kúpeľňových skriniek.
Dynamický medziročný rast
Vďaka dlhodobej spolupráci, neustálej optimalizácii kampaní a zlepšovaniu prezentácie produktov sme z účtu klienta na nemeckom Amazone vybudovali stabilný predajný stroj. Na začiatku spolupráce v marci 2024 sme štartovali z úrovne 12 702,00 EUR. Dôsledná práca na ponukách a reklamách priniesla v nasledujúcich rokoch skokový a trvalý rast tržieb:
| 2024 | 2025 | 2026 | |
|---|---|---|---|
| Január | bez údajov | 77 089 € | 78 572 € |
| Február | bez údajov | 76 374 € | 82 953 € |
| Marec | 12 702 € | 80 750 € | 112 959 € |
| December | 54 532 € | 69 764 € | bez údajov |
- Takmer 10-násobný rast v marci: Pri porovnaní marca 2024 (12 702 EUR) s rekordným marcom 2026 (112 959 EUR) sme pre Klienta dosiahli rast predaja na úrovni ~789 % v rámci toho istého mesiaca.
- Stabilizácia na vysokej úrovni: Začiatok roka 2026 priniesol ďalší rast a ustálenie mesačných tržieb na úrovni viac ako 78–82 tis. EUR.
Tento rast nemá charakter sezónnych, jednorazových skokov. Začiatok roka 2026 ukázal úplnú stabilizáciu a zrelosť nami vedených kampaní na veľmi vysokej úrovni: január sme uzavreli s výsledkom 78 572,00 EUR a február priniesol ďalších 82 953,00 EUR (nárast z 77 089,00 EUR, resp. 76 374,00 EUR v predchádzajúcom roku). Dokazuje to, že procesy, ktoré sme vypracovali, a prispôsobená komunikácia sa neustále zúročujú a robia z Milionmebli silného a stabilného lídra na európskom trhu.
Efekt rozsahu
Vďaka presne cieleným kampaniam Raise Your Sales a neustálej optimalizácii konverzií Milionmebli dnes predáva v priemere približne 1 000 skriniek každý mesiac.
Pre nábytkársky biznis je takáto pravidelnosť obrovskou logistickou a prevádzkovou výzvou, ktorú sme spoločne premenili na hladko fungujúci predajný stroj. Čo to znamená v praxi?
- Viac ako 30 odoslaných kusov nábytku každý deň, ktoré bezpečne dorazia do domácností zákazníkov v Nemecku, vo Francúzsku či v Taliansku.
- Stála, vysoká predvídateľnosť tržieb, vďaka ktorej môže značka plánovať výrobu s veľkým predstihom a minimalizovať skladové prestoje.
- Budovanie silnej základne verných zákazníkov, ktorí značku odporúčajú ďalej, čo organicky posilňuje naše platené aktivity.
Zhrnutie
…a ešte sme neskončili!
Spolupráca s firmou Milionmeblicom naďalej pokračuje, a preto priebežne prispôsobujeme a optimalizujeme všetky prvky predaja neustále sa meniacim podmienkam pre predajcov na marketplace, na ktorých pôsobíme.
Veríme v produkty našich klientov, a preto sa nám ich predaj darí zvyšovať!
Ďakujeme za dôveru!
Chcete dosiahnuť podobné výsledky vo svojej nábytkárskej firme?
Špecializujeme sa na podporu výrobcov a distribútorov nábytku pri predaji na Amazone a ďalších platformách marketplace. Už mnoho rokov pomáhame firmám z nábytkárskeho odvetvia zvyšovať viditeľnosť ponúk, zlepšovať konverziu a škálovať online predaj.
Ak uvažujete, či má Vaša firma potenciál rásť na marketplace – porozprávajme sa. Zanalyzujeme Vašu situáciu a úprimne Vám povieme, či a ako môžeme zvýšiť Vaše zisky.
- 274 484 €predaj na Amazone
v 1. štvrťroku 2026 - +39,9 %rast predaja v marci 2026
medziročne
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
