Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishPredajná stratégia pre distribútora
sezónnych produktov.
O klientovi
Prípad spoločnosti zaoberajúcej sa predajom dáždnikov proti dažďu, záhradných dáždnikov, ako aj galoší a pršiplášťov
je zaujímavým príkladom výzvy, ktorou je predaj produktov závislých od sezóny a počasia.
Okrem konkurencie v podobe iných predajcov sme sa museli popasovať aj s druhým vlastným účtom Klienta.
Sortiment spoločnosti zahŕňa dlhé, skladacie, automatické, klasické, farebné dáždniky pre deti, plážové a záhradné dáždniky,
a mnoho ďalších.
Výzvy klienta
Kľúčové výzvy klienta (distribútora dáždnikov) na Allegro: Sezónnosť a vplyv počasia: Produkty závislé od sezóny a počasia, čo vyžadovalo dynamické prispôsobovanie ponúk poveternostným podmienkam. Veľká konkurencia: Vysoká konkurencia v kategórii dáždnikov, čo vyžadovalo posilnenie viditeľnosti ponuky cez Allegro Ads, zvýraznenia a viacvariantové ponuky. Optimalizácia reklamných kampaní: Účinné riadenie kampaní Allegro Ads s cieľom zlepšiť konverzie pri súčasnom obmedzovaní nákladov.
Naše aktivity
Audit
Spoluprácu sme začali precíznym auditom predajného účtu, s poukázaním na kľúčové silné stránky a oblasti vyžadujúce zásadnú zmenu:
Nízky predaj napriek cenovo konkurencieschopnej ponuke,
Neefektívne využívanie Allegro ADS, zvýraznení a propagačných kampaní,
Viditeľný nedostatok súprav a množstevných zliav,
Nízka kvalita ponúk (názvy, grafika, popisy).
Viditeľnosť
Kľúčovým prvkom, ktorý bolo potrebné okamžite implementovať, bolo zvýšenie viditeľnosti ponúk pre Klienta. Na dosiahnutie tohto cieľa sme použili nasledujúce nástroje:
Spustenia kampane Allegro Ads,
Propagácia prostredníctvom zvýraznení,
Optimalizácia názvov.
Kampaň Allegro Ads
Po stanovení cieľa a stratégie sme vykonali analýzu potrebnú na vytvorenie správnej reklamnej kampane. Využívajúc archívne predajné údaje, analýzu predajného potenciálu predajných kategórií a konkurencie sme podnikli nasledujúce kroky:
Vybudovanie štruktúry reklamnej kampane na základe kľúčových kategórií a ich parametrov
Prispôsobenie vhodných kľúčových slov pomocou Plánovača kampaní
Vypracovanie mesačného a denného rozpočtu (vrátane sadzieb CPC), optimálne ho prispôsobujúc jednotlivým kategóriám a reklamným skupinám
Kampaň už od prvého mesiaca prinášala dobré výsledky, a po optimalizácii sadzieb sa neustále zlepšovali.
Kľúčom k úspechu bola správna príprava štruktúry reklamnej kampane a dôkladný audit účtu spolu s analýzou historických údajov.
Zvýraznenia
Ďalším pilierom viditeľnosti ponúk podľa vypracovanej stratégie boli a stále sú Zvýraznenia. Nie je možné vyberať si medzi Allegro ADS a Zvýrazneniami. Tieto aktivity musia byť konzistentné a dobre premyslené. Na zvýrazneniach je potrebné pracovať počas celého obdobia predaja. Aktivity s nimi by nemali byť náhodné.
Náš plán Zvýraznení na účte nášho Klienta bol pripravený v zmysle Paretovho princípu, teda za 80 % hodnoty predaja zodpovedá 20 % produktov.
Analyzovali sme sortiment Spoločnosti, využili sme historické údaje a navrhli sme optimálne riešenie. Vďaka tomu sme posilnili viditeľnosť ponúk v zozname a pravidelne sme aktualizovali a obnovovali zoznam s ohľadom na obmedzenie nákladov pomocou dostupných akcií z Centra zliav.
Viacvariantové ponuky
Spolu s prácou na Zvýrazneniach a kampani ADS sme usporiadali zoznam do vhodne prispôsobených viacvariantových ponúk.
Vytvorenie viacvariantových ponúk umožnilo
na udržanie cieľového Klienta v oblasti ponuky Spoločnosti.
Navyše, takéto riešenie znížilo náklady na propagáciu – jedna zvýraznená ponuka nasmerovala Klienta na aukciu s väčším sortimentom.
Problémy a výzvy
Ponuka spoločnosti je pomerne koncentrovaná a sortiment sa neustále obmieňa. Celkové zlepšenie aukcií a názvov, ako aj zmeny v reklamných kampaniach sú neustálou výzvou závislou od poveternostných podmienok a sezóny.
V oblastiach predaja, ako sú dáždniky, je konkurencia pomerne vysoká, a preto je potrebné presadiť sa s ponukou spomedzi mnohých rôznych produktov.
Komplexný prístup
Počas prvých mesiacov spolupráce sme navyše:
Zlepšili sme vzhľad obchodu Allegro nášho Klienta (usporiadali sme kategórie, navrhli sme grafické riešenia),
Predstavili sme oblasť zmeny cien, prispôsobujúc ich požiadavkám SMART a tým sme zvýšili nákupný košík najlacnejších produktov,
Pridali sme do ponuky produktové súpravy a množstevné zľavy,
Pristupovali sme iteratívne ku každej zavedenej zmene – v cykle zameranom na kontrolu výsledku, zavedenie zmeny, analýzu účinnosti, optimalizáciu pre vyššiu efektivitu a opätovnú kontrolu výsledku.
Výsledky realizovaných opatrení
Po začatí spolupráce a postupnom zavádzaní stratégie činnosti sa začal očakávaný cyklus rastu predaja. V každom nasledujúcom mesiaci spolupráce boli viditeľné významné nárasty.
Výsledky kampane
Reklamná kampaň bola neustále udržiavaná v rámci stanoveného rozpočtu. Priemerná návratnosť na začiatku spolupráce predstavovala viac ako 9 PLN, zatiaľ čo priemerná hodnota predaja za mesiac predstavovala viac ako 21 200 PLN.
… a ešte sme neskončili!
S naším Klientom spolupráca neustále trvá, a preto neustále prispôsobujeme a optimalizujeme všetky propagačné prvky
neustále sa meniacim podmienkam pre predajcov na marketplace Allegro.
Veríme, že naše spoločné úsilie prinesie našim Klientom merateľné výhody!
Ďakujeme za dôveru!
Chceli by ste s nami dosiahnuť podobné výsledky?
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
