Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishCase study Swing Fashion
AmazonPoľská módna značka na Amazon Vendor: nárast predaja o 90 % za 10 mesiacov
O klientovi
Swing Fashion je poľská prémiová odevná značka, ktorú sprevádzame takmer od začiatku jej dobrodružstva s Amazonom.
Značka sa zameriava predovšetkým na šaty na rôzne príležitosti, ponúka však aj ďalšie kúsky oblečenia ušité z vysokokvalitných materiálov. Úplný prehľad sortimentu nájdete v tabuľke nižšie.
Čo nájdete v ponuke Swing Fashion
| Kategória | Príklady produktov |
|---|---|
| Spoločenské šaty | šaty na svadbu, šaty na prvé sväté prijímanie, šaty na krstiny |
| Šaty na každý deň | šaty na bežné nosenie |
| Vrchné a priliehavé oblečenie | saká |
| Spodné diely | sukne, nohavice, overaly |
| Vrchné diely | košele, dámske blúzky |
Trh s oblečením na Amazone
Trh s oblečením na Amazone patrí dnes ku kategóriám s najostrejšou konkurenciou na tomto marketplace – zákazníci hľadajú oblečenie na každý deň aj spoločenské šaty na svadbu, prvé sväté prijímanie či krstiny a o nákupe často rozhodujú fotografie, popis a dostupnosť variantov. Vlastné značky, ktoré sa chcú v tomto prostredí presadiť, musia konkurovať nielen cenou, ale predovšetkým kvalitou prezentácie ponuky a účinnosťou propagácie – práve v tomto kontexte sme realizovali aktivity pre Swing Fashion.
Výzvy klienta
Počas bezplatnej konzultácie nám obchodná riaditeľka spoločnosti Swing Fashion porozprávala o doterajších aktivitách na Amazone a o problémoch, s ktorými sa pri predaji dámskeho oblečenia v tomto kanáli stretáva:
Slabá viditeľnosť ponúk na Amazone. Produkty Swing Fashion boli pre potenciálnych zákazníkov málo viditeľné, čo sťažovalo rast predaja.
Nízka kvalita ponúk. Ponuky si vyžadovali úpravy názvov, popisov a fotografií a chýbali varianty produktov, čo znižovalo ich atraktivitu pre zákazníkov.
Nedostatočné spôsoby propagácie produktov. Firma efektívne nevyužívala propagačné nástroje, ako sú Amazon Ads či obchod značky, čo obmedzovalo jej dosah a konkurencieschopnosť.
Chýbajúce budovanie vlastnej značky. Bez aktivít zvyšujúcich povedomie o značke Swing Fashion na Amazone bolo ťažké získať dôveru a lojalitu zákazníkov.
Naše aktivity
Audit
Spoluprácu sme začali dôkladným auditom predajného účtu, v ktorom sme pomenovali kľúčové oblasti a výzvy, ktorým firma čelila:
- Slabá viditeľnosť ponúk,
- Nedostatočné spôsoby propagácie produktov,
- Chýbajúce budovanie vlastnej značky,
- Slabá kvalita ponúk (názvy, popisy, fotografie, chýbajúce varianty).
Stratégia a riešenia
Riadime sa zásadou, že dobrý produkt sa predá sám – a my sa postaráme o to, aby si ho zákazníci všimli. V takom konkurenčnom odvetví, ako je móda, nestačí mať len dobrú kolekciu, preto sme stratégiu postavili predovšetkým na tom, aby sa značka Swing Fashion dostala do povedomia zákazníkov Amazonu.
Zavedenie zmien
Po stanovení cieľa a naplánovaní stratégie sme pristúpili k realizácii krokov na zlepšenie jednotlivých prvkov. Odpoveď na otázku, ako zvýšiť predaj dámskeho oblečenia na Amazone, sme nehľadali v jednom zázračnom riešení, ale v kombinácii viacerých prvkov naraz. Na základe historických údajov o predaji, analýzy predajných kategórií a prieskumu konkurencie sme podnikli tieto kroky:
- Upravili sme názvy ponúk a doplnili ich o potrebné kľúčové slová,
- Rozšírili sme sekciu bullet points,
- Pridali sme frázy do Generic Keywords,
- Spustili sme obchod značky (Store Front),
- Spustili sme reklamy Amazon Ads.
Obsah ponúk
Kvalitný listing je pri predaji dámskeho oblečenia na Amazone veľmi dôležitým strategickým prvkom.
Názvy sme rozšírili tak, aby obsahovali čo najviac kľúčových slov, ktoré nechýbajú ani v sekcii bullet points, ani v základných popisoch. Ku každému produktu sme doplnili aj špecifické vlastnosti zobrazené nad sekciou bullet points.
Brand Store
Obchody Amazon Stores umožňujú prezentovať značku a produkty v pútavom nákupnom prostredí s viacerými stránkami.
V obchodoch Store s viac ako 3 stránkami trávia nakupujúci o 83 % viac času a pripísaný predaj na návštevníka je o 32 % vyšší. Amazon poskytuje štatistiky, ktoré umožňujú merať účinnosť konkrétneho obchodu značky.
Za niekoľko mesiacov presiahla hodnota nákupov len zo samotného brand store Swing Fashion 14 tis. eur.
Spustenie kampaní Amazon Ads
Kľúčovým aspektom našich aktivít je minimalizácia nákladov na reklamu. Na hodnotenie efektivity kampaní Amazon Ads slúžia ukazovatele, ako je Advertising Cost of Sale (ACOS).
Po analýze miery konkurencie a so zohľadnením rozpočtu, ktorý máme k dispozícii, sme si stanovili cieľ udržať ACOS na úrovni 20 %. Priemerný ACOS od spustenia reklám až dodnes predstavuje necelých 19 %, čo je veľmi dobrý výsledok.
| jún 2023 | 455 | 36,5 % |
|---|---|---|
| júl 2023 | 1 700 | 20,4 % |
| august 2023 | 1 410 | 11 % |
| september 2023 | 1 439 | 16,5 % |
| október 2023 | 1 421 | 21,9 % |
| november 2023 | 1 446 | 18,4 % |
| december 2023 | 1 583 | 19,2 % |
| január 2024 | 1 511 | 17,7 % |
| február 2024 | 1 330 | 16,7 % |
| marec 2024 | 60 | 88 % |
| apríl 2024 | 347 | 15,7 % |
| máj 2024 | 1 583 | 18,3 % |
| jún 2024 | 1 984 | 18 % |
| júl 2024 | 1 980 | 36,3 % |
| august 2024 | 1 888 | 22,1 % |
Výsledky realizovaných opatrení
Po nadviazaní spolupráce a postupnom zavádzaní stratégie bol jasne viditeľný rast predaja, ktorý sme zaznamenávali v každom ďalšom mesiaci. Rozdiel medzi počiatočnou fázou predaja vo februári a koncom roka 2023 dosiahol približne 90 %.
Ukazuje to, aký veľký potenciál drieme v dobre vedenom účte módnej značky na Amazon Vendor – a koľko závisí od dôslednej práce na viditeľnosti, kvalite ponúk a propagácii, a nie od jednorazových akcií.
| február 2023 | 384 |
|---|---|
| marec 2023 | 1 543 |
| apríl 2023 | 1 861 |
| máj 2023 | 3 884 |
| jún 2023 | 5 177 |
| júl 2023 | 5 464 |
| august 2023 | 9 431 |
| september 2023 | 13 142 |
| október 2023 | 12 652 |
| november 2023 | 16 860 |
| december 2023 | 20 783 |
| január 2024 | 13 524 |
| február 2024 | 14 676 |
| marec 2024 | 12 271 |
| apríl 2024 | 14 804 |
| máj 2024 | 15 576 |
| jún 2024 | 11 614 |
| júl 2024 | 7 023 |
| august 2024 | 7 488 |
Zhrnutie
Ďalší plán postupu
So spoločnosťou Swing Fashion spolupracujeme naďalej, a preto neustále prispôsobujeme a optimalizujeme všetky prvky predaja meniacim sa podmienkam pre predajcov na marketplace Amazon Vendor.
Veríme, že vďaka hľadaniu nových reklamných príležitostí, aktívnemu zaraďovaniu nových produktov do kampaní a priebežnej analýze ponúk konkurencie dokážeme predaj zvýšiť ešte viac.
Ďakujeme za dôveru!
Máte vlastnú módnu značku a chcete dosiahnuť podobné výsledky?
Špecializujeme sa na podporu predajcov oblečenia a doplnkov na Allegro a ďalších marketplace platformách. Už mnoho rokov pomáhame firmám z módneho odvetvia zvyšovať viditeľnosť ponúk, zlepšovať konverziu a škálovať online predaj.
Ak uvažujete, či má Vaša firma potenciál rásť na marketplace platformách – porozprávajme sa. Zanalyzujeme Vašu situáciu a úprimne Vám povieme, či a ako môžeme zvýšiť Vaše zisky.
- +151 %predaja na Amazon.de
3–8: 2024 vs. 2023 - 188 tis. €predaja na Amazon.de
(2/2023 – 8/2024)
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
