Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishCase study Igart
AmazonPrírodné produkty, globálny úspech: ako sme dostali bylinky a orechy na Amazon
O klientovi
Igart je výrobcom byliniek, orechov, obilnín a ovocia, ktorý ponúka svoje produkty na Amazone v Nemecku, Francúzsku, Taliansku, Španielsku, Švédsku, Veľkej Británii, Holandsku a Belgicku, ako aj na ďalších marketplacoch. Tento poľský predajca zdravých potravín sa rozhodol vstúpiť so svojou ponukou na Amazon, pričom už mal za sebou skúsenosti s predajom na iných platformách.
Ponuka nášho klienta sa neustále rozširuje o nové druhy byliniek aj nové gramáže balení, aby čo najlepšie splnila očakávania každého kupujúceho.
Čo ponúka Igart
| Kategória | Príklady produktov |
|---|---|
| Bylinky | sušené bylinky, sypané bylinky, bylinkové zmesi |
| Koreniny | jednodruhové koreniny, zmesi korenín |
| Sušené plody a orechy | vlašské orechy, lieskové orechy, kešu orechy, mandle |
| Sušené ovocie | sušené marhule, sušené slivky, sušené brusnice |
| Obilniny | rôzne druhy obilnín |
Trh so zdravými potravinami na Amazone
Kategória potravín dnes patrí medzi najdynamickejšie sa rozvíjajúce segmenty na Amazone v celej Európe. Spotrebitelia čoraz častejšie hľadajú prírodné, sypké produkty od overených výrobcov, čo otvára priestor tak pre veľké značky, ako aj pre menšie rodinné firmy.
Výzvy Klienta
Počas bezplatnej konzultácie nám majiteľ spoločnosti Igart porozprával o tom, že chce rozvíjať predaj na Amazone, a podelil sa s nami o svoje pochybnosti v tejto oblasti. Predaj potravín na veľkom zahraničnom marketplace zvyčajne vyvoláva viac otázok než pri iných kategóriách, preto sa rozhovor týkal aj logistiky a skladovania tovaru:
Doteraz riadil predaj na Allegro a eBayi vo vlastnej réžii,
Už sa sám pokúšal o expanziu na Amazon, no tieto pokusy boli neúspešné,
K Amazonu a potenciálu predaja na tejto platforme pristupoval skepticky,
Nikdy predtým nevyužil služby marketplace agentúry,
Chcel rozšíriť predaj do nových kanálov, no nebol si istý, či bude Amazon tou správnou voľbou.
Naše aktivity
Začiatok spolupráce
Spoluprácu s klientom sme začali v modeli Amazon FBM a postupne sme realizovali tieto kroky:
- Uvedenie ponúk na Amazon,
- Zoskupenie ponúk do variantov,
- Výber vhodných kľúčových slov a ich zapracovanie do názvov a popisov,
- Nastavenie šablón dopravy,
- Spustenie reklám na každom trhu.
Pri každom z týchto krokov sme zohľadňovali špecifiká potravinárskej branže na Amazone – iné požiadavky na popisy, trvanlivosť a spôsob prezentácie produktu než v nepotravinárskych kategóriách.
Prvý mesiac
Prvý mesiac spolupráce sme uzavreli s výsledkom 50 objednávok a v ďalších mesiacoch sme tento počet zvýšili v priemere na 250 objednávok mesačne. Prvé mesiace predaja sa celkovo vyznačovali stabilným rastom počtu objednávok. Je to typické pre nové produkty na trhu, ktoré postupne získavajú na popularite.
| 1. mes. | 50 |
|---|---|
| 2. mes. | 253 |
| 3. mes. | 265 |
| 4. mes. | 227 |
| 5. mes. | 236 |
| 6. mes. | 252 |
Zintenzívnenie predaja
Výrazný rast predaja sme začali zaznamenávať v mesiacoch január–júl 2024. Toto obdobie sa vyznačovalo citeľným nárastom počtu objednávok. Súviselo to so správne nastavenými marketingovými kampaňami a ich optimalizáciou, ako aj so zvýšeným záujmom o produkty Igart.
Okrem automatických reklám sme spustili aj manuálne kampane, čo sa priamo prejavilo vo väčšej viditeľnosti produktov.
Stabilizácia predaja
Od októbra 2023 do júla 2024 sa predaj na účte Igart držal na stabilnej úrovni – v priemere približne 18 000 eur mesačne, s výraznými špičkami v obdobiach zvýšeného záujmu.
Stabilná základňa v Nemecku nám umožnila rozšíriť pôsobenie na ďalšie trhy. Najvýraznejšie sme rozvinuli predaj vo Francúzsku a v Taliansku, kde mesačný počet objednávok vzrástol viac ako päťnásobne, a v roku 2025 prišli prvé objednávky aj z Amazonu v Írsku a v Poľsku. V prvých ôsmich mesiacoch roku 2025 už každá tretia objednávka pochádzala spoza nemeckého trhu.
| október 2023 | 15 102,6 | 427 | 96 |
|---|---|---|---|
| november 2023 | 21 413,65 | 487 | 101 |
| december 2023 | 18 650,59 | 437 | 86 |
| január 2024 | 18 457,32 | 513 | 135 |
| február 2024 | 14 309,65 | 417 | 103 |
| marec 2024 | 16 609,6 | 467 | 100 |
| apríl 2024 | 17 862,36 | 469 | 107 |
| máj 2024 | 18 762,09 | 458 | 93 |
| jún 2024 | 21 207,61 | 460 | 81 |
| júl 2024 | 19 653,71 | 569 | 83 |
| august 2024 | 12 542,53 | 475 | 90 |
| september 2024 | 11 172,92 | 601 | 129 |
| október 2024 | 17 892,8 | 778 | 172 |
| november 2024 | 23 991,2 | 821 | 167 |
| december 2024 | 23 594,18 | 725 | 162 |
| január 2025 | 23 196,52 | 759 | 164 |
| február 2025 | 16 499,54 | 639 | 178 |
| marec 2025 | 19 483,94 | 828 | 228 |
| apríl 2025 | 30 174,77 | 1 098 | 368 |
| máj 2025 | 35 419,76 | 1 288 | 517 |
| jún 2025 | 24 191,12 | 857 | 315 |
| júl 2025 | 37 659,11 | 1 308 | 458 |
| august 2025 | 30 688,53 | 1 077 | 397 |
Marketingová stratégia
Aby sme udržali stabilný rast predaja, zamerali sme sa na zintenzívnenie marketingových aktivít v obdobiach pred zvýšeným predajom a na analýzu príčin poklesov predaja v ostatných obdobiach. Reklamy sme dôkladne optimalizovali 2–3 týždne pred očakávaným obdobím zvýšeného predaja. Kampane by mali byť vždy prispôsobené sezónnym trendom a preferenciám zákazníkov. Predaj zdravých potravín cez internet má svoje sezónne špecifiká – na rozdiel od tovaru dlhodobej spotreby môže dopyt po bylinkách či sušenom ovocí a orechoch výrazne kolísať v závislosti od ročného obdobia. Dôležitým faktorom bola aj dobrá dostupnosť všetkých produktov v období mimoriadneho záujmu.
Amazon FBA
Koncom júna 2024 sme sa rozhodli pre strategický krok v rozvoji našej činnosti na Amazone a spustili sme predaj v modeli FBA (Fulfillment by Amazon) na nemeckom trhu. Bol to kľúčový prvok našej expanznej stratégie, ktorého cieľom bolo nielen zvýšiť predaj na jednom z najväčších e-commerce trhov v Európe, ale aj zlepšiť zákaznícky servis vďaka kratšej dobe doručenia a lepšej dostupnosti našich produktov.
Listing na Amazone
Výber produktov
Na začiatku sme zvolili veľmi opatrnú stratégiu. Z celého nášho sortimentu sme sa rozhodli sústrediť len na produkty, ktoré mali najväčší úspech na iných trhoch a tešili sa tam veľkému záujmu – najmä na predaj orechov a sušeného ovocia na Amazone, kde už mal klient vybudovanú pozíciu. Tento prístup nám umožnil minimalizovať riziko, že produkty zostanú ležať v skladoch Amazonu v Nemecku, čo by mohlo viesť k zbytočným nákladom na dlhodobé skladovanie.
| jún 2024 | 1 |
|---|---|
| júl 2024 | 95 |
| august 2024 | 114 |
| september 2024 | 171 |
| október 2024 | 233 |
| november 2024 | 253 |
| december 2024 | 181 |
| január 2025 | 244 |
| február 2025 | 203 |
| marec 2025 | 270 |
| apríl 2025 | 311 |
| máj 2025 | 286 |
| jún 2025 | 223 |
| júl 2025 | 312 |
| august 2025 | 263 |
Výhody zavedenia FBA na nemeckom trhu
- Skrátenie doby doručenia: Jednou z najdôležitejších výhod zavedenia modelu FBA na nemeckom trhu bolo výrazné skrátenie doby doručenia zákazníkom. To následne zlepšilo našu konkurencieschopnosť na nemeckom trhu, kde je rýchle doručenie jedným z kľúčových faktorov ovplyvňujúcich nákupné rozhodnutia zákazníkov.
- Zvýšenie dosahu a viditeľnosti produktov: Vďaka predaju v modeli FBA získali naše produkty väčšiu viditeľnosť na platforme Amazon.de. Produkty dostupné v rámci FBA sú často propagované Amazonom a navyše v očiach zákazníkov získavajú na dôveryhodnosti.
- Zníženie logistickej záťaže: Presunom časti logistických operácií na Amazon sme odbremenili naše interné štruktúry od nutnosti zabezpečovať expedíciu, vrátenia tovaru a skladové operácie na nemeckom trhu.
Ďalší plán postupu
- Registrácia značky na Amazone v programe Brand Registry, ktorá poskytuje ochranu pred falzifikátmi, väčšiu kontrolu nad produktovými stránkami, prístup k pokročilým marketingovým nástrojom (ako A+ Content a Sponsored Brands) a zvyšuje viditeľnosť aj dôveru zákazníkov. Umožňuje tiež lepšiu analýzu predajných dát a uľahčuje expanziu na ďalšie trhy.
- Zavedenie popisu A+ Content, ktorý zlepšuje prezentáciu produktu, zvyšuje konverzie, buduje dôveru zákazníkov a vďaka doplnkovým vizuálom, podrobným popisom a lepšiemu rozloženiu obsahu pomáha ponuke vyniknúť.
- Škálovanie predaja na DE prostredníctvom hľadania nových reklamných príležitostí, tvorby defenzívnych kampaní na ochranu značky a aktívneho zaraďovania nových produktov do kampaní. Škálovanie predaja na ostatných trhoch mimo DE, teda na FR, IT, ES, BE, SE, NL a UK, prostredníctvom optimalizácie ponúk zameranej na doplnenie väčšieho počtu kľúčových slov do: názvov, bullet points, generic keywords, a tiež prostredníctvom súbežných reklamných aktivít.
- Ďalšia analýza ponúk konkurencie na DE, FR, IT, BE, aby sme napr. mohli posúdiť predajný potenciál produktov.
Zhrnutie
…a ešte sme neskončili!
Spolupráca so spoločnosťou Igart stále pokračuje, a preto priebežne optimalizujeme všetky prvky predaja a prispôsobujeme ich neustále sa meniacim podmienkam pre predajcov na Amazone.
Veríme v produkty našich klientov, a preto sa nám darí zvyšovať ich predaj!
Ďakujeme za dôveru!
Predávate zdravé potraviny a chcete dosiahnuť podobné výsledky?
Špecializujeme sa na podporu predaja výrobcov a distribútorov potravín na Amazone a ďalších marketplacoch. Už mnoho rokov pomáhame klientom zvyšovať viditeľnosť ponúk, zlepšovať konverziu a škálovať online predaj.
Ak zvažujete, či má Vaša firma potenciál rásť na marketplacoch – porozprávajme sa. Zanalyzujeme Vašu situáciu a úprimne Vám povieme, či a ako môžeme zvýšiť Vaše zisky.
- 618 551 €predaj na 10 trhoch Amazonu
okt. 2022 – aug. 2025 - +105 %viac objednávok
jan.–aug.: 2025 vs 2024
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
