Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishViac ako 80%
nárast predaja
na Amazone
za 6 mesiacov
O klientovi
RoadEU elektrotechnik je firma zaoberajúca sa veľkoobchodným a maloobchodným predajom elektrických výrobkov.
Stála ponuka veľkoobchodníka zahŕňa kompletný sortiment elektrotechnických výrobkov: káble, vodiče, systémy správy káblov, prístroje, elektrické rozvádzače, inštalačné zariadenia, lampy, svetelné zdroje a doplnkové zariadenia.
Výzvy klienta
Pred nadviazaním spolupráce s agentúrou Raise Your Sales sa majitelia firmy RoadEU potýkali s nasledujúcimi ťažkosťami:
Nedostatkom času na zavádzanie dodatočných zmien na účte,
Nedostatkom znalostí v rámci organizácie o Amazone,
Neefektívnym využívaním rozpočtu Amazon ADS,
Prispôsobením vhodnej predajnej stratégie na Amazone,
Vstupom na ďalšie trhy.
Naše aktivity
Audit
Spoluprácu sme začali dôkladným auditom predajného
účtu a označili kľúčové oblasti a výzvy, ktorým
firma čelila: Nízky predaj napriek konkurencieschopnej ponuke: RoadEU sa borilo s nízkymi predajnými výsledkami na Amazone, hoci vo svojom odvetví ponúkalo konkurencieschopné produkty, Slabá viditeľnosť ponúk: Produkty firmy boli na platforme málo viditeľné, čo sťažovalo oslovenie potenciálnych zákazníkov, Neefektívne využitie Amazon Ads: Firma účinne nevyužívala reklamné nástroje Amazonu, čo obmedzovalo propagáciu jej produktov, Neusporiadané ponuky bez variantov a chýbajúce budovanie vlastnej značky: Ponuky boli roztrieštené, chýbalo variantovanie produktov a firma sa nesústredila na budovanie povedomia o vlastnej značke.
Viditeľnosť
Kľúčový prvok, ktorý bolo potrebné okamžite implementovať, bolo zvýšenie viditeľnosti ponúk a ich kvality. Urobili sme to prostredníctvom:
Auditu existujúcich reklamných kampaní a ich optimalizácie,
Zmeny názvov a doplnenia o nové kľúčové slová,
Vytvorenia obsahu ponúk (A+C) venovaného značke,
Využitia Store Front.
Implementácia zmien
Po stanovení cieľa a určení stratégie sme pristúpili k činnostiam potrebným na zlepšenie prvkov. Využitím archívnych predajných údajov, analýzy predajných kategórií a konkurencie sme podnikli nasledujúce kroky:
Vylepšili a rozšírili sme názvy ponúk o nevyhnutné kľúčové slová
Rozšírili sme základné popisy
Pridali sme frázy do Generic Keywords
Rozšírili sme sekciu bullet points
Opravili sme ponuky s nesprávne uvedenou značkou
Vykonali sme audit a optimalizáciu reklám
Pripravili sme kompletné grafiky a pridali popisy A+C
Spustili sme obchod značky (Store Front)
Kampaň sme optimalizovali začiatkom apríla 2023 a už po niekoľkodňovej úprave sadzieb začala prinášať veľmi dobré výsledky. Mierny pokles v júli bol spôsobený krátkou inventúrou, rýchlo sa však podarilo obnoviť stabilitu.
Náklady na predaj sú dôležité!
Mimoriadne dôležitým prvkom vykonávaných činností je udržiavanie nákladov na reklamu na čo najnižšej úrovni. Slúžia na to ukazovatele hodnotenia efektívnosti reklamných kampaní, vrátane najdôležitejšieho Advertising Cost of Sale (ACOS). Nízky ACOS znamená, že malá časť príjmov z predaja sa vynakladá na reklamu. Pri náraste predaja zvyčajne spočiatku rastie aj ACOS.
ACOS, ktorý sme zastihli, bol na úrovni 20%. Vďaka vhodnej optimalizácii kampane sa nám podarilo nielen výrazne zvýšiť predaj, ale aj znížiť ACOS na úroveň 13-14%, ktorá sa v súčasnosti udržiava. Je to veľmi dobrý výsledok, berúc do úvahy množstvo konkurencie a sadzby, s ktorými treba operovať.
Vnútro ponúk
Dôležitým strategickým prvkom bola aj práca na listingu. Vylepšili sme ponuky v súlade s prijatou stratégiou. Správne prispôsobenie kľúčových slov v názvoch posilnilo kampaň Amazon Ads a spôsobilo nárast konverzií nielen u propagovaných ponúk, ale aj v organickom predaji.
Umiestnenie porovnávacej tabuľky na konci aukcie umožňuje udržať kupujúcich v rámci ponuky predajcu a dodatočne posilňuje efektívnosť reklamných aktivít.
Komplexný prístup
Počas nasledujúcich mesiacov spolupráce sme dodatočne:
Rozšírili dosah účtu o ďalšie trhy EÚ,
Zaviedli sme obchodné ceny a nastavili množstevné zľavy, čím sme výrazne zvýšili hodnotu nákupného košíka zákazníkov,
Skryli sme náklady na dopravu pri niektorých produktoch, čo sa prejavilo väčším záujmom kupujúcich,
Vykonali sme analýzu cien konkurencie na nemeckom, belgickom a talianskom trhu,
Ku každej zavedenej zmene sme pristupovali iteratívne, v cykle zahŕňajúcom: kontrolu výsledku - zavedenie zmeny - analýzu účinnosti - optimalizáciu pre väčšiu efektívnosť - a opätovnú kontrolu výsledku.
Výsledky realizovaných opatrení
Po začatí spolupráce a postupnom zavádzaní stratégie činnosti sa začal očakávaný nárast predaja. V každom nasledujúcom mesiaci spolupráce bolo vidieť výrazné nárasty. Podarilo sa nám zvýšiť zastihnutú hodnotu predaja o 80% a zároveň zvýšiť množstvo predávaných produktov o 75%.
Výsledky kampane
Reklamná kampaň bola celý čas udržiavaná v rámci stanoveného reklamného rozpočtu a priemerná návratnosť investície bola v rozmedzí 8 eur.
Ďalší plán činnosti
Škálovanie predaja na trhu DE prostredníctvom hľadania nových reklamných možností, vytvárania defenzívnych kampaní, aktívneho zapájania nových produktov do kampane,
Škálovanie predaja na ostatných trhoch okrem DE, teda na FR, IT, ES, BE prostredníctvom optimalizácie ponúk z hľadiska zahrnutia väčšieho množstva kľúčových slov do: názvov, bullet points, generic keywords a paralelných reklamných aktivít,
Odosielanie FBA do iných krajín okrem DE, t.j. IT, FR, aby sa skrátili dodacie lehoty a tým sa povzbudili zákazníci k nákupom,
Ďalšia analýza ponúk konkurencie na DE, FR, IT, BE, aby sme napr. posúdili predajný potenciál produktov.
…a ešte sme neskončili!
S firmou RoadEU spolupráca stále trvá, a preto neustále prispôsobujeme a optimalizujeme všetky prvky predaja neustále sa meniacim podmienkam pre predajcov na trhovisku Amazon.
Veríme v produkty našich klientov, preto sa nám úspešne darí zvyšovať ich predaj!
Ďakujeme za dôveru!
Adam Dudkiewicz
CEO
RoadEU
Chceli by ste s nami dosiahnuť podobné výsledky?
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
