Polski
Čeština
Deutsch
Italiano
Español
EnglishVybudovanie katalógu
produktov kľúčom
k viac ako 40%
nárastu predaja
za 4 mesiace
O klientovi
Spoločnosť Taphiceros pôsobiaca na Allegro, Amazon, eBay sa zaoberá predajom čalúnnických materiálov pre nábytok, automobily a iné produkty z kategórie DIY.
Pred spoluprácou s agentúrou už mala stabilnú pozíciu na poľskom trhu, ale na zahraničných trhoch sa nemohla presadiť so svojimi ponukami.
Sortiment spoločnosti zahŕňa produkty na realizáciu vlastných čalúnnických projektov (ako je renovácia nábytku, tuning automobilov alebo dekorácia interiérov) - lepidlá, rôzne nábytkové látky, plsť, samolepiaca ekokoža, velúr v rôznych vzoroch a farbách.
Výzvy klienta
Počas bezplatnej konzultácie nám majiteľ spoločnosti Taphiceros porozprával o doterajších aktivitách na jednotlivých marketplace a problémoch, s ktorými sa potýka:
Nedostatok poriadku v produktovom katalógu: Neorganizovaný katalóg sťažoval správu ponúk a zavádzanie produktov na nové marketplace,
Nízky predaj na zahraničných marketplace napriek konkurencieschopným cenám: Spoločnosť mala ťažkosti s presadením sa na zahraničných trhoch napriek atraktívnym cenám,
Slabá viditeľnosť ponúk a nedostatok budovania vlastnej značky: Ponuky boli málo viditeľné a spoločnosť nevykonávala aktivity spojené s budovaním rozpoznateľnosti značky na zahraničných platformách,
Problémy s kvalitou účtu na eBay kvôli nesprávne vystaveným aukciám: Nesprávne vystavené aukcie negatívne ovplyvňovali kvalitu účtu a obmedzovali propagačné možnosti,
Nedostatok optimalizácie ponúk z hľadiska obsahu a kľúčových slov: Ponuky vyžadovali zlepšenie názvov, popisov, pridanie kľúčových slov a využitie nástrojov ako A+ Content a Store Front.
Vybudovanie produktového katalógu
V prvom rade sme spoluprácu začali upratovaním v katalógu produktov. Odvtedy mal každý materiál priradený svoj kód SKU, kód EAN a názov, popis a fotografie. Vďaka tomu máme:
Plnú kontrolu nad ponúkanými produktmi
Uľahčené zavádzanie ponúk na nové marketplace v budúcnosti
Využitie EAN kódov umožňujúce budovanie silných listingov
Viditeľnosť na Amazone
Kľúčové prvky, ktoré bolo potrebné okamžite implementovať, boli zvýšenie viditeľnosti ponúk a ich kvality. Urobili sme to prostredníctvom:
Auditu existujúcich reklamných kampaní a ich optimalizácie,
Zmeny názvov a doplnenia o nové kľúčové slová,
Vytvorenia a zlepšenia súčasných bullet points,
Vytvorenia obsahu ponúk (A+C) venovaného značke,
Využitie Store Front,
Stratégia a riešenia
Vyznávame zásadu, že dobrý produkt sa obháji sám, a my zabezpečujeme, aby bol spozorovaný, preto sme stratégiu založili predovšetkým na tom, aby značka Taphiceros začala fungovať v povedomí zákazníkov nielen na Allegro, ale aj na zahraničných marketplace.
Zavedenie zmien
Po stanovení cieľa a určení stratégie sme prešli k činnostiam potrebným na zlepšenie prvkov. Využitím archívnych predajných údajov, analýzy predajných kategórií a konkurencie sme podnikli nasledujúce kroky:
Vylepšili a rozšírili sme názvy ponúk o nevyhnutné kľúčové slová
Rozšírili sme základné popisy
Pridali sme frázy do Generic Keywords
Rozšírili sme sekciu bullet points
Vykonali sme audit a optimalizáciu reklám
Pripravili sme kompletné grafiky a pridali popisy A+C
Spustili sme obchod značky (Store Front)
Vytvorili sme varianty produktov a nastavili Swatch images
Prácu sme začali zlepšením názvov na základe najlepšie prispôsobených kľúčových slov, doplnením generic keywords a rozšírením bullet points. Dôležitým prvkom boli tiež materiály úplne pripravené agentúrou použité na vytvorenie ponúk A+ Content, ktoré tvorili základ budovania silnej značky na Amazone.
Doplnkové aktivity
Počas prvých mesiacov spolupráce sa dodatočne uskutočnilo:
Zavedenie obchodných cien na rozšírenie dosahu medzi B2B zákazníkmi,
Vytvorenie stránky značky,
Použitie porovnávacej tabuľky na konci aukcie, čo zvyšuje šancu na väčší predajný košík,
Použitie Swatch Images, vďaka čomu sa ponuka vizuálne odlišuje od konkurencie.
Výsledky realizovaných opatrení na Amazone
Po začatí spolupráce a postupnom zavádzaní stratégie činnosti sa začal očakávaný cyklus rastu predaja. V každom nasledujúcom mesiaci spolupráce bolo vidieť výrazné nárasty. Podarilo sa zvýšiť zastihnutú hodnotu predaja o 95%.
eBay
Na kanáli eBay boli podniknuté kroky totožné s tými z Amazonu, rozšírené však o zlepšenie kvality účtu, vyplývajúce z nesprávne vystavených aukcií. Čo sme urobili?
Zaviedli sme na trh 330 ponúk spojených do variantov,
Vytvorili sme vizuálne atraktívnu šablónu pre ponuky,
Vytvorili sme obchod značky a postarali sa o marketingový banner,
Vďaka zlepšeniu kvality účtu sme spustili reklamné kampane.
Výsledky realizovaných opatrení na eBayi
Vďaka podniknutým krokom sa podarilo dosiahnuť nárast predaja o 82% v porovnaní so začiatkom spolupráce.
Allegro
Tu sme zastihli veľmi dobrú situáciu, pretože oba účty na Allegro generovali vysoký predaj a dobré výsledky z Allegro Ads. Avšak našli sme prvky, ktoré môžu tento výsledok ešte viac poháňať. Zaviedli sme nasledujúce zmeny:
Zlepšenie názvov aukcií využitím dostupného počtu znakov
Vystavenie nových ponúk, ktoré neboli v ponuke
Spustenie reklám pre novú produktovú radu
Ďalší plán postupu
Škálovanie predaja na ostatné Marketplace: Kaufland a eMAG,
Rozvoj predaja na ostatných trhoch Amazon FR/IT/ES,
Ďalšia analýza ponúk konkurencie, aby sme napr. posúdili predajný potenciál produktov,
Zavedenie novej produktovej rady.
…a ešte sme neskončili!
So spoločnosťou Taphiceros spolupráca stále trvá, a preto neustále prispôsobujeme a optimalizujeme všetky prvky predaja na neustále sa meniace podmienky pre predajcov na obsluhovaných marketplace.
Veríme v produkty našich klientov, preto sa nám úspešne darí zvyšovať ich predaj!
Ďakujeme za dôveru!
Paweł Świątek
CEO
Taphiceros
Chceli by ste s nami dosiahnuť podobné výsledky?
Poďme sa porozprávať o rozvoji vášho predaja na marketplace!
