Ako založiť účet predajcu na Amazone? Sprievodca krok za krokom

Amazon nie je len marketplace – je to aj nástroj na budovanie podnikania založeného na stabilných základoch. Proces registrácie predajcu na Amazone je investíciou do budúcnosti, ktorá otvára možnosť osloviť zákazníkov v Európe, USA a mnohých ďalších regiónoch. Ako hovoria skúsení podnikatelia: "Rozvoj je kľúčom k úspechu." Amazon poskytuje priestor na realizáciu rozvoja v praxi, poskytujúc nástroje potrebné na pôsobenie v medzinárodnom prostredí.

Registrácia účtu Predajcu na platforme Amazon vyžaduje prejsť niekoľkými kľúčovými etapami, vrátane overenia totožnosti a konfigurácie firemných údajov. Pochopenie týchto krokov vám umožní rýchlo a efektívne prejsť procesom registrácie a začať predávať. V nasledujúcom sprievodcovi nájdete podrobné informácie o tom, ako vyzerá zakladanie účtu na Amazone, aké dokumenty sú potrebné a na čo treba dávať pozor, aby ste sa vyhli najčastejším chybám. Postupujte podľa mojich pokynov a registrácia prebehne hladko a bezproblémovo, otvárajúc pred vami nové predajné možnosti.

Prečo sa oplatí predávať na Amazone?

Amazon je jednou z popredných platforiem e-commerce, ktorá ponúka firmám možnosť rozšíriť predaj na medzinárodné trhy. Pre predajcov je to príležitosť vybudovať globálny dosah bez potreby prevádzkovania vlastnej logistickej infraštruktúry alebo zložitého procesu vstupu na nové trhy. Vďaka programu FBA (Fulfillment by Amazon) môžete zadať skladovanie, balenie a odosielanie produktov, čo výrazne uľahčuje škálovanie podnikania. Navyše, reklamné nástroje Amazon umožňujú presné cielenie na cieľovú skupinu, zvyšujúc viditeľnosť ponuky a predaj.

Predtým, ako začnete predávať, musíte si založiť účet predajcu Amazon. Proces registrácie vyžaduje poskytnutie základných firemných údajov, overenie totožnosti a dodanie príslušných dokumentov. Je dobré sa na tento krok dobre pripraviť, aby ste sa vyhli oneskoreniam a mohli rýchlo začať predávať.

Príprava pred registráciou účtu na Amazone

Pred začatím registrácie účtu predajcu na Amazone sa oplatí dobre pripraviť, aby celý proces prebehol rýchlo a bez problémov. Zhromaždenie potrebných údajov a informácií umožní rýchlejšie overenie účtu a umožní plynulé začatie predaja na platforme.

Tu je zoznam prvkov, ktoré treba pripraviť pred založením účtu predajcu na Amazone:

• Firemná e-mailová adresa – vyhradená na správu účtu na Amazone.
  
• Názov firmy – oficiálny názov zaregistrovaný v dokumentoch firmy (napr. v obchodnom registri alebo živnostenskom registri). Bude viditeľný na faktúrach a v systéme Amazon.
  
• Právna forma – druh vykonávanej podnikateľskej činnosti (napr. samostatne zárobkovo činná osoba, spoločnosť s ručením obmedzeným, akciová spoločnosť). Amazon vyžaduje určenie právnej formy na prispôsobenie právnych a daňových požiadaviek.
  
• Názov obchodu na Amazone - názov, ktorý bude viditeľný pre zákazníkov navštevujúcich vašu ponuku. Nemusí byť totožný s názvom firmy.
  
• Kreditná karta – platná kreditná karta (akceptované sú aj medzinárodné karty) na poplatky spojené s vedením účtu.
  
• Sken dokladu totožnosti – sken občianskeho preukazu alebo pasu osoby zakladajúcej účet.
  
• Potvrdenie adresy bydliska – napr. účet za energie alebo bankový výpis, zhodný s údajmi uvedenými pri registrácii.
  
• Telefónne číslo - bude priradené k účtu.
  
• IČO firmy – vyžadované na vykonávanie činnosti na Amazone.
  
• Číslo bankového účtu - na tento účet budú prevádzané prostriedky z predaja.
  
• IČ DPH EÚ – ak plánujete predaj na medzinárodných trhoch.
  

Dodatočne, ak je vaša firma registrovaná na Slovensku, budete potrebovať výpis z obchodného registra alebo potvrdenie zo živnostenského registra v prípade živnosti.

Komplexná príprava týchto dokumentov urýchli proces overenia účtu Amazonom a umožní sústrediť sa na ďalšie kroky, ako je tvorba ponuky a konfigurácia predaja.

Registrácia účtu Predajcu na Amazone - krok za krokom

Založenie účtu na Amazone je možné prostredníctvom tohto odkazu: https://sell.amazon.pl/. Po kliknutí je používateľ presmerovaný na novú kartu, kde sa zobrazí registračné okno, viditeľné na obrázku nižšie. Pre začatie procesu registrácie je potrebné kliknúť na červeno zvýraznené tlačidlo „Vytvoriť účet Amazon".

„Vytvorte si účet na Amazone“

Po kliknutí na tlačidlo „Vytvoriť účet Amazon" sa otvorí nové okno, v ktorom musí používateľ zadať: používateľské meno, e-mailovú adresu a heslo. Ak už máte spotrebiteľský účet, bude potrebné použiť inú e-mailovú adresu. Treba tiež pamätať na to, že predajca môže mať na Amazone iba jeden účet.

Používateľské meno, e-mailová adresa a heslo

1. Informácie o firme

Po vyplnení základných údajov používateľ prejde do sekcie „Informácie o podnikateľovi".

• Výber lokality firmy – Treba uviesť krajinu, v ktorej je firma registrovaná.
  
• Druh činnosti – Treba určiť typ subjektu, napr. samostatne zárobkovo činná osoba, súkromná firma atď.
  
• Akceptácia podmienok Amazon – Pred pokračovaním sa používateľ musí oboznámiť a súhlasiť s podmienkami týkajúcimi sa predaja na Amazone, zásadami ochrany osobných údajov a pravidlami týkajúcimi sa zákazníckej podpory.
  

Po doplnení informácií a označení súhlasu s podmienkami je potrebné kliknúť na tlačidlo „Súhlasím a pokračujem" pre prechod na ďalšiu fázu registrácie.

Informácie o spoločnosti

V druhom kroku registrácie na Amazone je potrebné uviesť informácie o firme. Vyžaduje sa zadanie jej oficiálneho názvu (v súlade s registračnými dokumentmi) a čísla v registri podnikateľov (číslo DPH-EÚ je IČO predchádzané predponou SK, pre subjekty registrované v obchodnom registri by to malo byť číslo obchodného registra). Následne treba doplniť adresu firmy, vybrať krajinu, mesto, PSČ a adresné údaje. Ďalším krokom je overenie telefónneho čísla, ktoré možno vykonať prostredníctvom SMS alebo automatického telefonického hovoru. Po vyriešení CAPTCHA a prijatí PIN kódu stačí ho zadať a kliknúť na „Ďalej" pre prechod na ďalší krok registrácie.

Informácie o spoločnosti

Overenie telefónneho čísla sa môže uskutočniť dvoma spôsobmi:

1. Automatické spojenie od Amazonu – stačí vybrať krajinu operátora, zadať telefónne číslo a určiť preferovaný jazyk. Následne sa môžete rozhodnúť pre overenie prostredníctvom SMS alebo telefonického spojenia.
   
2. Správa s PIN kódom – používateľ dostane 6-miestny kód, ktorý treba zadať do formulára.

2. Informácie o predajcovi

V nasledujúcom kroku registrácie na Amazone je potrebné uviesť údaje hlavnej kontaktnej osoby, ktoré sú v súlade s dokladom totožnosti. Táto osoba poskytuje registračné informácie v mene vlastníka účtu, teda registrovaného predajcu. Vyžaduje sa zadanie mena, priezviska, krajiny občianstva, dátumu narodenia a adresy bydliska. Treba tiež určiť, či je táto osoba skutočným vlastníkom alebo právnym zástupcom spoločnosti. Navyše je potrebné potvrdiť súhlas s aktualizáciou týchto informácií v prípade zmien. Po doplnení údajov možno prejsť na ďalšiu fázu kliknutím na „Ďalej".

Informácie o predajcovi

Upozornenie: Podľa pravidiel Amazonu je skutočným vlastníkom osoba, ktorá spĺňa aspoň jednu z týchto podmienok:

• Je vlastníkom firmy,
  
• Vlastní aspoň 25% podielov alebo hlasov vo firme,
  
• Iným spôsobom vykonáva kontrolu nad riadením podniku (napr. ako kľúčový rozhodovateľ).

3. Zúčtovanie

V ďalšom kroku registrácie na Amazone je potrebné zadať údaje svojej kreditnej alebo debetnej karty, ktorá bude používaná na platenie mesačného predplatného vo výške 39 EUR (plus príslušné dane). Vyžaduje sa zadanie čísla karty, dátumu platnosti a mena a priezviska držiteľa karty. Navyše treba potvrdiť fakturačnú adresu alebo pridať novú. Po doplnení údajov stačí kliknúť na „Ďalej" pre pokračovanie v registrácii.

Fakturácia

4. Obchod

V tomto kroku registrácie na Amazone zadávate názov svojho obchodu a informácie o produktoch. Názov obchodu nemusí byť v súlade s právnym názvom firmy zadaným na začiatku registrácie.

Musíte určiť, či máte univerzálne kódy produktov (UPC, EAN, GTIN) a označiť, či ste vlastníkom značky, agentom, zástupcom alebo výrobcom predávaných produktov. Po doplnení týchto informácií môžete prejsť na ďalšiu etapu – overenie účtu.

Obchod

5. Overenie

V tejto fáze Amazon vyžaduje potvrdenie totožnosti vlastníka účtu. Je potrebné nahrať doklad totožnosti (napr. pas alebo občiansky preukaz). Doklad totožnosti by mala nahrať osoba, ktorá registruje účet a vystupuje ako „hlavná kontaktná osoba". Doklad musí byť platný, čo znamená, že nemôže byť exspirovaný, zablokovaný ani zrušený. Údaje na ňom uvedené, ako identifikačné číslo, meno a priezvisko, sa musia zhodovať s informáciami poskytnutými počas registrácie. Doklad musí byť nahraný v celku, so všetkými štyrmi rohmi viditeľnými na skene alebo fotografii. Mal by byť vysokej kvality – farebný, čitateľný a bez skreslení, ako sú naklonenia, rozmazania či orezania. Splnenie týchto požiadaviek je kľúčové pre úspešné overenie účtu.

Je tiež potrebné odoslať dodatočný doklad potvrdzujúci adresu bydliska. Môžete to urobiť napríklad odoslaním výpisu z bankového účtu. Dokument musí byť čitateľný, aktuálny (maximálne 180 dní) a v súlade s údajmi uvedenými pri registrácii. Amazon akceptuje súbory vo formátoch PDF, JPG alebo PNG. V prípade nezrovnalostí alebo chýb môže platforma požiadať o dodatočné dokumenty.

Overenie

Počas registrácie účtu predajcu na Amazone sa vyžaduje aj video verifikácia, ktorá spočíva v rozhovore so zástupcom Amazonu a predložení dokladu totožnosti. Tento proces pomáha potvrdiť totožnosť predajcu a autenticitu jeho podnikania. Inou metódou je odoslanie fotografie dokladu spolu s fotografiou tváre, čo umožňuje Amazonu spárovať údaje a potvrdiť autenticitu predajcu.

Po dokončení registrácie možno tiež pridať bankový účet v Seller Central, a to prechodom do „Nastavenia" → „Informácie o platbách" → „Účet na výplaty". Na tomto mieste môže predajca pridať nový účet, aktualizovať existujúce údaje alebo overiť správnosť zadaných informácií. Je dôležité, aby účet spĺňal požiadavky Amazonu, podporoval medzinárodné prevody a patril vlastníkovi účtu predajcu. V niektorých prípadoch môže Amazon vyžadovať dodatočné overenie prostredníctvom zaslania bankového výpisu.

Registrácia Amazon - najčastejšie problémy

Proces registrácie účtu Seller Central v službe Amazon sa môže zdať jednoduchým procesom, avšak mnohí podnikatelia narážajú na rôzne technické, formálne a procedurálne problémy. Tu sú najčastejšie ťažkosti a spôsoby ich riešenia:

1. Odmietnutie dokladov totožnosti
   Problém: Amazon často odmieta zaslané dokumenty, napr. pas, občiansky preukaz alebo bankový výpis.
   

Riešenie: Dokumenty musia byť vo vysokej kvalite, čitateľné a v súlade s údajmi uvedenými vo formulári. Amazon akceptuje len oficiálne vládne dokumenty a nespracované PDF súbory (napr. nemožno používať snímky obrazovky či upravované súbory).

2. Odmietnutie registrácie z dôvodu nesúladu údajov
   Problém: Údaje firmy alebo registrujúcej sa osoby sa nezhodujú s údajmi v dokumentoch.
   

Riešenie: Údaje musia byť identické ako v registračných dokumentoch firmy. Nepoužívajte skratky ani alternatívne verzie mien alebo priezvisk. Ak uvádzate adresu, uistite sa, že je v súlade s adresou v bankovom výpise a firemných dokumentoch.

3. Problém s pripojením bankového účtu alebo platobnej karty
   Problém: Amazon neakceptuje uvedenú kreditnú kartu alebo bankový účet.
   

Riešenie: Uistite sa, že karta je aktívna – skontrolujte v banke, či karta nie je zablokovaná alebo či na nej nie sú obmedzenia týkajúce sa medzinárodných a internetových transakcií. Bankový účet musí byť vedený v mene podporovanej Amazon Payments. Niektoré banky blokujú medzinárodné transakcie – je vhodné to overiť vo svojej banke.

4. Účet pozastavený hneď po registrácii
   Problém: Po dokončení registrácie Amazon pozastaví účet a vyžaduje dodatočné overenie.
   

Riešenie: Zvyčajne Amazon vyžaduje dodatočné dokumenty, napr. účty za energie (elektrina, voda, internet) na údaje firmy. Ak však bol účet pozastavený bez uvedenia dôvodu, je potrebné kontaktovať oddelenie podpory Amazonu.

Amazon - individuálny alebo profesionálny účet?

Výber medzi individuálnym a profesionálnym účtom v službe Amazon závisí od vašich predajných cieľov a rozsahu činnosti. Tu je to, čo by ste mali vedieť:

• Individuálny plán:
  
• • Určený pre predajcov, ktorí plánujú predaj malého počtu produktov (do 40 kusov mesačne).
    
  • Bez fixného mesačného poplatku – platíte len províziu z každého predaného kusu.
    
  • Obmedzený prístup k nástrojom, ako je možnosť inzerovania produktov či pokročilé predajné reporty.
    
  • Vhodný na začiatok alebo pre osoby testujúce predaj na Amazone.
    
• Profesionálny plán:
  
• • Určený pre predajcov plánujúcich predaj vo väčšom meradle (nad 40 produktov mesačne).
    
  • Fixný mesačný poplatok za predplatné (v Európe je to 39 EUR mesačne, bez DPH).
    
  • Prístup k pokročilým nástrojom, ako sú reklamy, Amazon FBA, predajné reporty a možnosť predaja v mnohých kategóriách v službe Amazon.
    
  • Možnosť vytvárania ponúk produktov, ktoré ešte nie sú na platforme.
    

Ak plánujete seriózny predaj na Amazone alebo chcete využívať pokročilé funkcie (napr. program FBA, reklamy, propagácie), profesionálny plán bude lepšou voľbou. Založenie individuálneho účtu môže byť naopak testovacou možnosťou alebo pre predajcov, ktorí zamýšľajú pôsobiť v malom rozsahu. Je dobré pamätať na to, že typ účtu možno zmeniť kedykoľvek.

Aké trhy sú dostupné na Amazone?

Amazon je globálny gigant e-commerce, ktorý umožňuje predaj v mnohých krajinách po celom svete. V súčasnosti platforma pôsobí na viac ako 20 trhoch, pokrývajúc Severnú Ameriku, Európu, Blízky východ a región Ázie a Pacifiku. Vďaka tomu môžu predajcovia osloviť milióny zákazníkov, zvyšujúc svoje obchodné možnosti.

Amazon dominuje v USA, ktoré predstavujú najväčší a najkonkurenčnejší trh e-commerce. Nemecko, Veľká Británia a Japonsko tiež patria ku kľúčovým regiónom, kde sa Amazon teší obrovskej popularite.

V Európe sa platforma dynamicky rozvíja, ponúkajúc predaj okrem iného v Nemecku, Francúzsku, Taliansku, Španielsku, ako aj v nových lokalitách, ako sú Poľsko, Švédsko či Belgicko. Predaj na Amazon EU je uľahčený vďaka programu Pan-European FBA, ktorý umožňuje skladovanie a odosielanie produktov do viacerých krajín bez nutnosti zakladania samostatnej činnosti v každej z nich.

Amazon sa neustále rozvíja na trhoch Blízkeho východu a Ázie. Platformy v Indii, Saudskej Arábii či Singapure poskytujú nové možnosti pre predajcov, ktorí chcú vstúpiť na menej konkurenčné, ale dynamicky sa rozvíjajúce trhy.

Zhrnutie

Založenie firemného účtu na Amazone je prvým krokom, ak chcete predávať na jednej z najväčších platforiem e-commerce na svete. Registrácia vyžaduje niekoľko formalít – treba pripraviť okrem iného údaje firmy, IČ DPH a informácie o bankovom účte. Dôležité je tiež vybrať vhodný plán predaja (individuálny alebo profesionálny) a správne nakonfigurovať účet v súlade s požiadavkami Amazonu.

Keď je už účet pripravený, je vhodné sa zamerať na jeho doladenie. Kľúčové je dobré pripravenie stránky produktu, pútavé opisy produktov, profesionálne fotografie a premyslená cenová stratégia. Treba tiež pamätať na dodržiavanie pravidiel Amazonu, aby ste sa vyhli problémom, ako je zablokovanie účtu. Úspech na Amazone znamená neustálu analýzu výsledkov a prispôsobovanie stratégie meniacemu sa trhu.

Chcete efektívne predávať na Amazone a vyniknúť na pozadí konkurencie? Kontaktujte nás – pomôžeme vám s registráciou a konfiguráciou účtu, optimalizáciou ponúk a vytvorením stratégie, ktorá zvýši vaše zisky!

Potrebujete pomoc so založením účtu Amazon pre vašu firmu?