Pigu marketplace – čo to je a ako na ňom začať predávať online

Čo je Pigu?

Pigu je najväčší marketplace v pobaltských krajinách. Pôsobí v Litve, Lotyšsku a Estónsku, pričom spája tri trhy v jednom účte predajcu. Nie je náhoda, že názov znie tak ľudovo: po litovsky „pigu“ znamená jednoducho „lacno“. Platforma začínala ako internetový obchod a postupom času sa premenila na plnohodnotný marketplace, na ktorom podobne ako na Allegre či Amazone predávajú popri vlastnej ponuke aj externí predajcovia.

Za Pigu stojí PHH Group, ktorá za päť rokov od spustenia Marketplace vybavila 8,5 milióna objednávok a vygenerovala tržby vyše 265 miliónov eur. To ukazuje, o akom rozsahu hovoríme: nie je to žiadny malý miestny obchodík, ale regionálny líder so skutočnou zákazníckou základňou a skutočnými obratmi.

Pre poľského predajcu je Pigu často prvým krokom smerom k trhom, na ktoré málokto myslí v prvom rade a ktoré majú pre nových hráčov stále dosť miesta.

Na ktorých trhoch Pigu pôsobí – Litva, Lotyšsko, Estónsko?

Pigu pokrýva tri krajiny: Litvu (pigu.lt), Lotyšsko (220.lv) a Estónsko (kaup24.ee). Všetky tri platformy sú navzájom prepojené, takže keď si založíte jeden účet predajcu, vystavujete produkty súčasne na troch trhoch, bez samostatnej registrácie na každom z nich.

Z jedného účtu predajcu vystavujete produkty súčasne na pigu.lt, 220.lv a kaup24.ee.

To je veľký rozdiel v porovnaní s mnohými inými expanziami do zahraničia, kde každá krajina znamená samostatný účet, samostatný panel a samostatnú logistiku. Tu máte jeden spoločný systém, v ktorom riadite ponuky, objednávky a platby pre celý región, čo reálne skracuje čas zavedenia a zjednodušuje správu účtu Pigu.

Celkovo Pigu deklaruje dosah na približne 11,5 milióna potenciálnych zákazníkov a viac ako 6 miliónov aktívnych kupujúcich v Pobaltí. Počtom obyvateľov sú to malé krajiny, zato s rastúcou chuťou nakupovať online. V roku 2024 dosiahol medziročný rast GMV na pobaltských trhoch Pigu 17 %, čo ukazuje, že tento trh nestojí na mieste.

Koľko stojí predaj na Pigu?

S predajom na Pigu sú spojené dva hlavné náklady: pevné mesačné predplatné a provízia z predaja, ktorej výška závisí od produktovej kategórie. Orientačným bodom je predplatné vo výške 39 EUR mesačne. Cenníky na marketplacoch sa však menia pomerne pravidelne, preto sa vždy oplatí overiť si aktuálnu sadzbu priamo na Pigu alebo v agentúre, ktorá takéto zmeny priebežne sleduje.

Skutočné vstupné náklady teda závisia od toho, koľko máte produktov, v akej sú kategórii a či preklady robíte raz, alebo ich pravidelne aktualizujete.

Ako prebieha registrácia účtu predajcu na Pigu?

Registrácia účtu predajcu na Pigu je viacetapový proces, ktorý sa dá pri svižnom postupe uzavrieť v priebehu niekoľkých týždňov. Zásadne sa nelíši od vstupu na iné marketplacy, má však svoje špecifiká spojené s viacjazyčnosťou ponuky.

1. Založenie účtu predajcu a zadanie údajov o firme vrátane IČ DPH pre režim OSS pri cezhraničnom predaji.
2. Preklad ponúk do litovčiny, lotyštiny a estónčiny – kvalita prekladu priamo ovplyvňuje dôveru kupujúcich.
3. Nastavenie spôsobov doručenia a vrátenia tovaru pre tri trhy súčasne.
4. Výber spôsobu fakturácie a integrácia platieb.
5. Pridanie produktov a prvé overenie ponuky zo strany Pigu.
6. Spustenie predaja a priebežné sledovanie výsledkov.

Najčastejším úzkym hrdlom nie sú formality, ale práve preklady. Automatický prekladač si s jednoduchým popisom poradí, pri technických špecifikáciách však ľahko dôjde k chybe, ktorá vás bude stáť dôveru zákazníka skôr, než vôbec klikne na „kúpiť teraz“.

Čím sa Pigu líši od Amazonu či Allegra?

Pigu je výrazne menší trh ako Amazon, zato s oveľa menšou konkurenciou. Ak by sme hľadali prirovnanie, Pigu je tak trochu také Allegro troch pobaltských krajín naraz: jeden jasný líder, ku ktorému sa zákazníci vracajú zo zvyku, a nie z nutnosti.

Menšia konkurencia neznamená ľahký predaj bez námahy, znamená však, že nový predajca má reálnu šancu presadiť sa rýchlejšie ako na preplnenom Amazone. V Raise Your Sales berieme Pigu práve ako trh pre firmy, ktoré chcú diverzifikovať predaj bez toho, aby hneď vstupovali na najpreplnenejšie platformy Európy.

Aké produkty sa na Pigu predávajú najlepšie?

Najlepšie sa predávajú elektronika, móda, potreby pre domácnosť a hračky – to sú hlavné kategórie, na ktorých Pigu buduje svoju pozíciu regionálneho lídra. Predajcovia z týchto odvetví ťažia z toho, že si pobaltskí zákazníci zvykli nakupovať tovar práve z týchto kategórií na Pigu namiesto toho, aby ho hľadali inde.

Pre predajcu to znamená jediné: ak váš produkt patrí do elektroniky, módy či potrieb pre domácnosť, vstupujete na trh, kde je zákazník už zvyknutý nakupovať. Ak predávate niečo špecializovanejšie, máte menej hotového dopytu, ale aj menej konkurentov, ktorí vás predbehli.

Pre koho je predaj na Pigu?

Pigu sa hodí predovšetkým pre firmy, ktoré chcú diverzifikovať predaj, ale nemajú zdroje na to, aby od nuly budovali samostatnú štruktúru pre tri krajiny naraz. Je to trh pre predajcov, ktorí už pevne zakotvili na Allegre alebo Amazone a hľadajú ďalší zdroj príjmov namiesto toho, aby stavili všetko na jednu platformu.

Dobre poslúži aj firmám, ktoré majú produkt zodpovedajúci kategóriám elektroniky, módy či domácnosti, ale nemajú v tíme nikoho, kto by poznal pobaltský trh ako vlastnú dlaň. Prepojenie troch krajín pod jedným účtom reálne znižuje vstupnú bariéru, ktorá pri klasickej expanzii do zahraničia býva najväčším dôvodom odkladania rozhodnutia.

Menej sa hodí pre firmy, ktoré rátajú s okamžitou a masívnou návratnosťou investície. Pobaltský trh je niekoľkonásobne menší ako nemecký či poľský, takže iný bude aj objem predaja, hoci ziskovosť dokáže byť prekvapivo dobrá.

Menšia konkurencia na pobaltských trhoch neznamená, že sa oplatí vrhnúť tam hneď všetky sily. V Raise Your Sales sami s klientom vstupujeme na Pigu zvyčajne až vtedy, keď už má rozbehnutý predaj na viac ako desiatich iných, menších marketplacoch. Pobaltský trh stále nie je taký rozvinutý ako Amazon či Allegro, takže len zriedka má zmysel stavať na ňom samotnom celú stratégiu expanzie. Napriek tomu sa oplatí objaviť sa tam skôr ako konkurencia a začať budovať viditeľnosť a pozíciu ešte predtým, než trh dozreje. Je to beh na dlhú trať, nie honba za okamžitým výsledkom.

Ako začať predávať na Pigu?

Na spustenie predaja na Pigu potrebujete tri veci: účet predajcu, preložené ponuky a základné znalosti o miestnych nákupných zvyklostiach troch rôznych krajín naraz. Zvládnuť sa to dá aj svojpomocne, v praxi však najviac času zaberajú práve preklady a prispôsobenie ponuky špecifikám každého z trhov.

V tomto bode sa mnohí predajcovia rozhodujú pre podporu agentúry, aby sa nemuseli všetko učiť metódou pokusu a omylu na ostrom účte.

Zhrnutie

Predaj na Pigu je v podstate stávka na to, že menší trh s menšou konkurenciou dokáže priniesť viac ako ďalšia platforma, na ktorej sa musíte presadzovať medzi tisíckami ponúk podobných tej vašej. Tri krajiny pod jedným účtom, medziročný rast GMV o viac ako desať percent a zákazníci zvyknutí kupovať tovar z konkrétnych kategórií – to je základ, na ktorom sa predaj buduje ľahšie, ako keď začínate všetko od nuly na preplnenom trhu.

Rozmýšľate, či majú vaše produkty šancu na pobaltskom trhu? Dohodnite si bezplatnú konzultáciu, spoločne preveríme predajný potenciál na Pigu a poradíme vám, čím začať.