Konkurencia pre Allegro - Spoznajte konkurenčné služby!

Allegro už roky dominuje v poľskom e-commerce a je prvou voľbou pre kupujúcich aj predávajúcich. Z mojich skúseností a desiatok rozhovorov s podnikateľmi však viem, že sa niečo mení.

Čoraz častejšie počúvam o poklese ziskovosti, obrovskom cenovom tlaku a pocite stagnácie. Práve tieto problémy spôsobujú, že čoraz viac predajcov začína aktívne hľadať konkurenčné služby pre Allegro. A to je veľmi dobré! Pretože spoliehať sa len na jeden kanál je jednoducho riskantné. V tomto článku vám ukážem, aké máte možnosti - tak na domácom trhu, ako aj v zahraničí - aby vaše podnikanie mohlo dýchať plnými pľúcami a rozvíjať sa bez obmedzení.

Prečo sa oplatí hľadať konkurenciu pre Allegro?

Allegro je absolútny gigant na poľskom trhu. To je pravda. Pre mnohé firmy je to stále hlavný, a niekedy jediný predajný kanál. Ale založiť celé podnikanie na jednej platforme je ako stavať dom na jednom pilieri. Možno stojí, ale čo sa stane, keď sa tento pilier začne chvieť?

Tu sú najdôležitejšie dôvody, prečo sa oplatí rozhliadnuť po konkurencii pre Allegro:

• Únik pred cenovou vojnou a nízkymi maržami. Buďme úprimní - na Allegro je konkurencia obrovská. V mnohých kategóriách bojujú stovky predajcov a hlavným argumentom sa stáva cena. Takáto situácia často vedie k ničivej cenovej vojne, kde marže klesajú na absolútne minimum. Predávate veľa, ale na konci mesiaca je zisk malý. Hľadanie iných platforiem vám umožní nájsť miesta, kde je konkurencia menšia a zákazníci sú ochotní zaplatiť viac za kvalitu.
  
• Diverzifikácia, čiže bezpečnosť vášho podnikania. Závislosť od jedného predajného kanála je jednoducho riskantná. Stačí zmena pravidiel, zvýšenie provízií alebo nečakané zablokovanie účtu na Allegro a vaše podnikanie sa môže zo dňa na deň zastaviť. Predaj na niekoľkých rôznych platformách vám dáva stabilitu. Poklesy na jednom trhu môžete vyvážiť nárastom na inom, čo robí vašu firmu oveľa odolnejšou voči trhovým otrasom.
  
• Prístup k novým trhom a zákazníkom. Poľský trh, hoci veľký, predstavuje len malé percento globálneho e-commerce. Vstup na zahraničné marketplace, ako sú Amazon, eBay či eMAG, vám otvára dvere k miliónom nových zákazníkov. Často sú to zákazníci s väčšou kúpnou silou, ktorí radšej kupujú prémiové produkty a sú ochotní za ne zaplatiť viac.
  
• Obmedzené možnosti rozvoja. V určitom momente každá firma na Allegro narazí na stenu. Trh je nasýtený a ďalší rast sa stáva veľmi ťažkým a nákladným. Zameranie sa výlučne na jeden trh obmedzuje váš potenciál. Expanzia na nové platformy je prirodzeným krokom v rozvoji, ktorý umožňuje ďalšie škálovanie podnikania a zvyšovanie príjmov.
  

Hľadanie konkurencie pre Allegro nie je zrada, ale múdra obchodná stratégia. Je to spôsob, ako urobiť vaše podnikanie stabilnejším, ziskovejším a s neobmedzenými možnosťami rozvoja.

Konkurencia Allegro na poľskom trhu

Na poľskom trhu e-commerce rozdáva karty Allegro. To je fakt. Roky rástlo do pozície hegemóna, s ktorým bolo ťažké súťažiť. Ale táto krajina sa pomaly mení. Objavujú sa noví, ambiciózni hráči a tí už existujúci čoraz odvážnejšie bojujú o svoje miesto.

Pravda je taká, že v súčasnosti žiadny z poľských hráčov nedokáže reálne ohroziť pozíciu Allegro z hľadiska počtu zákazníkov. Napriek tomu majú predajcovia už niekoľko zaujímavých alternatív, ktoré im umožňujú osloviť iné skupiny zákazníkov, často s nižšími nákladmi.

Tu sú platformy, ktoré dnes predstavujú najväčšiu konkurenciu pre Allegro v Poľsku:

Amazon.pl

Americký gigant vstúpil do Poľska v marci 2021 s obrovskými očakávaniami. Začiatky boli ťažké - ponuka bola obmedzená a mnohí zákazníci a predajcovia cítili sklamanie. Amazon sa však nevzdáva. Spoločnosť neustále investuje veľké prostriedky do reklamy a rozvoja, snažiac sa presvedčiť Poliakov. Najväčšou silou Amazonu je jeho globálny ekosystém. Predaj na Amazon.pl je ideálnym skúšobným polygónom pred vstupom na oveľa väčšie trhy, ako je nemecký Amazon.de. Je to platforma pre tých, ktorí uvažujú o medzinárodnom rozvoji.

Temu

V poslednom čase sa na poľskom trhu hlasno hovorí o nových hráčoch z Ázie, ako je Temu. Vďaka agresívnemu marketingu a veľmi nízkym cenám si platforma rýchlo získala popularitu medzi kupujúcimi. Pre predajcov je to však trh s úplne inou špecifikou. Je silne dominovaný čínskymi výrobcami, ktorí súťažia extrémne nízkymi cenami, často nedosiahnuteľnými pre európske firmy. Preto, hoci je Temu viditeľnou silou na trhu, pre poľských výrobcov predstavuje pomerne náročnú výzvu.

Erli.pl

Je to poľská platforma, ktorá dynamicky rastie a stavia na priateľských podmienkach pre predajcov. Erli láka predovšetkým nižšími províziami v porovnaní s konkurenciou, čo priťahuje firmy hľadajúce výnosnejšie predajné kanály. Platforma je jednoduchá na obsluhu a transparentná, čo uľahčuje riadenie predaja, najmä menším firmám. Ak je vaším hlavným problémom na Allegro rastúce náklady a chcete otestovať trh s menším finančným zaťažením, Erli môže byť zaujímavým doplnkom vašej stratégie.

Empik Marketplace

Empik, známy svojou etablovanou pozíciou v predaji kníh a kultúrnych produktov, úspešne rozvinul svoj marketplace, otvoriac sa iným kategóriám, ako je elektronika, dom a záhrada či kozmetika. Silou Empiku je obrovská dôvera zákazníkov a rozpoznateľná značka. Je to skvelé miesto pre produkty z kategórií, v ktorých je značka Empik už silná (napr. hračky, kreatívne potreby, produkty pre deti, zdravie a krása). Zákazníci, ktorí dôverujú Empiku, radšej kúpia tieto produkty práve tam.

Ostatní hráči na trhu

Stojí za zmienku aj ďalšie platformy:

• Ceneo: Začínalo ako porovnávač cien a dnes vďaka funkcii "Kúpiť teraz" funguje aj ako marketplace.
  
• Morele: Marketplace vyrástol z populárneho obchodu s elektronikou a počítačovým vybavením.
  
• Kaufand.pl: Nedávno platforma Kaufland Global Marketplace vstúpila aj do Poľska a bude chcieť bojovať o tento trh.
  

Konkurencia pre Allegro v Poľsku rastie, ale žiadny z hráčov zatiaľ neponúka porovnateľný rozsah. Preto najlepšou stratégiou je považovať tieto platformy za doplnok predaja a skutočné príležitosti na dynamický rast hľadať na zahraničných trhoch.

Zahraničné portály ako reálna konkurencia pre Allegro

Keď cítite, že na Allegro sa stalo príliš tesno a boj o každého zákazníka sa vedie o groše, je to znak, že je čas pozrieť sa širšie. Kam? Do zahraničia.

Skutočná a škálovateľná konkurencia pre Allegro nie sú nevyhnutne malé, poľské služby, ale mocné, zahraničné marketplace platformy. Práve tam na vás čakajú milióny nových zákazníkov, často s väčšou kúpnou silou a ochotou zaplatiť viac za kvalitný produkt. Vstup na tieto trhy je dnes najúčinnejším spôsobom dynamického rozvoja a nezávislosti od jedného predajného kanála.

Tu sú najdôležitejšie smery, ktoré by ste mali zvážiť:

Nemecko – váš prvý a najdôležitejší krok

Nemecký trh e-commerce je absolútnym lídrom v Európe. Je obrovský, stabilný a zákazníci si cenia kvalitu a sú lojálni. Je to ideálny smer pre prvú zahraničnú expanziu.

• Amazon.de: To je nemecký ekvivalent Allegro, ktorý absolútne dominuje na trhu (kontroluje približne 52% podiel na trhu predajných platforiem). Ak chcete existovať v Nemecku, musíte tu byť.
  
• eBay.de: Druhá najväčšia platforma v Nemecku s podielom na trhu približne 20%. Je to skvelé miesto pre produkty z konkrétnych ník, ako sú automobilové diely, zberateľské predmety alebo použitý tovar.
  
• Kaufland.de: Dynamicky sa rozvíjajúca platforma, ktorá je skvelým doplnkom predaja na Amazone. Konkurencia je tu menšia, čo uľahčuje štart.
  

Francúzsko – druhý najväčší trh v EÚ

Francúzsko je tretí najväčší trh e-commerce v Európe.

• Amazon.fr: Podobne ako v Nemecku, Amazon je tu lídrom. Ak už pôsobíte na Amazon.de, vstup na francúzsky trh je veľmi jednoduchý vďaka jednému európskemu účtu.
  
• Cdiscount: To je mocný, lokálny hráč a najväčší konkurent Amazonu vo Francúzsku. Vstup na túto platformu môže byť náročnejší (podpora a proces pridávania ponúk môžu byť výzvou), ale menšia konkurencia to môže vyvážiť.
  

Rumunsko – vychádzajúca hviezda e-commerce

Je to trh, ktorý mnohí predajcovia prehliadajú, a to je chyba! Rumunsko je jedným z najrýchlejšie sa rozvíjajúcich trhov v Európe. Konkurencia je tu oveľa menšia a zákazníci sú ochotní platiť viac za kvalitné produkty.

• eMAG: To je absolútny líder a "rumunské Allegro". Platforma dominuje na trhu a je prvou voľbou pre miestnych zákazníkov. Pôsobí tiež v Maďarsku a Bulharsku.

Ďalšie perspektívne trhy

Oplatí sa sledovať aj iné trhy, ako napríklad:

• Holandsko: Dominované lokálnym lídrom Bol.com, na ktorý je vstup niekedy náročný, ale veľmi výnosný. Rastie tam aj Amazon.nl.
  
• Španielsko a Taliansko: Tu kraľuje Amazon.es a Amazon.it.
  

Ako vidíte, možností je veľa. Zahraničné portály sú reálnou a, čo je najdôležitejšie, škálovateľnou konkurenciou pre Allegro. Umožňujú vymaniť sa z lokálnej cenovej vojny a začať budovať stabilný, medzinárodný biznis.

Vlastný internetový obchod – je to najlepšia alternatíva pre Allegro?

Otázka „Allegro alebo vlastný obchod?“ je jednou z najväčších dilem v e-commerce. Mnohí predajcovia, unavení províziami a pravidlami Allegra, snívajú o vlastnom internetovom obchode – mieste, kde si sami určujú pravidlá hry, budujú značku podľa vlastných podmienok a nedelia sa o zisk.

Z mojej skúsenosti však poviem priamo:

nie je to voľba „buď-alebo“, ale stratégia „aj to, aj to“. Považovať vlastný obchod za jednoduchú alternatívu, ktorá zo dňa na deň nahradí predaj z Allegra, je častá a nákladná chyba.

Výhody vlastného internetového obchodu

Niet pochýb, že vlastný e-shop má obrovské výhody, ktoré na marketplace chýbajú:

• Plná kontrola a nezávislosť: Vy rozhodujete o vzhľade obchodu, cenách, akciách a pravidlách vrátenia tovaru. Nemusíte sa prispôsobovať neustálym zmenám v predpisoch, ktoré určuje externá platforma.
  
• Žiadne provízie a vyššie marže: Každý zlotý z predaja ide vám (po odpočítaní prevádzkových nákladov). Vyhýbate sa províziám, ktoré na marketplace dokážu „zhltnúť“ značnú časť zisku.
  
• Budovanie vlastnej značky a zákazníckej základne: Máte priamy kontakt so zákazníkmi, zbierate o nich údaje a môžete budovať dlhodobé vzťahy a lojalitu, napríklad prostredníctvom newsletterov alebo vernostných programov.
  

Nevýhody a najväčšia výzva

Znie to ideálne, však? Ale je tu aj druhá strana mince. Prevádzkovanie vlastného obchodu so sebou prináša obrovskú výzvu, na ktorú mnohí zabúdajú:

• Zákazníkov musíte prilákať sami: Na Allegre na vás čakajú milióny zákazníkov pripravených nakupovať. Vo vlastnom obchode začínate od nuly. Sami sa musíte postarať o to, aby sa k nemu niekto dostal – prostredníctvom reklám na Google, sociálnych médií alebo SEO. To si vyžaduje čas, rozsiahle vedomosti a značné, neustále investície do marketingu.
  
• Vysoké počiatočné náklady: Musíte zaplatiť za vytvorenie webovej stránky, implementáciu platobných systémov a predovšetkým – za marketing, ktorý vygeneruje návštevnosť.
  
• Nedostatok vstavanej dôvery: Allegro alebo Amazon sú značky, ktorým zákazníci dôverujú. Nový, neznámy obchod si túto dôveru musí ešte len vybudovať, čo je dlhodobý proces.
  

Ako to skombinovať?

Najlepší hráči na trhu si nevyberajú – spájajú silu marketplace s nezávislosťou vlastného obchodu. Moja odporúčanie je jednoduché a zakladá sa na synergii týchto dvoch kanálov:

1. Marketplace ako „motor“ na získavanie zákazníkov: Využite obrovský dosah Allegra alebo Amazonu na oslovenie nových zákazníkov, ktorí by vás inak nenašli. Toto je váš hlavný nástroj na generovanie predaja a budovanie povedomia o značke vo veľkom rozsahu.
   
2. Vlastný obchod ako „základňa“ na budovanie lojality: Zákazníka, ktorý nakúpil na marketplace, považujte za poklad. Postarajte sa o vynikajúci servis, estetické balenie s logom vašej značky a (ak to pravidlá platformy umožňujú) priložte leták s adresou vášho obchodu a zľavovým kódom na ďalšie nákupy. Týmto spôsobom ho povzbudíte k návratu, ale už priamo k vám, kde je marža vyššia.
   

Vlastný internetový obchod je skvelý cieľ a základ vašej značky, ale nie nevyhnutne najlepšia alternatíva pre Allegro na začiatok. Najlepšou stratégiou je paralelné využívanie oboch týchto kanálov na maximalizáciu vašich šancí. Považujte marketplace za odrazový mostík, ktorý vám umožní získať zákazníkov a kapitál na rozvoj nezávislého, vlastného miesta na webe.

Ako si vybrať najlepšiu predajnú platformu pre seba?

Výber ďalšej platformy nie je lotéria. Je to strategické rozhodnutie, ktoré by sa malo zakladať na dôkladnej analýze. Predtým, ako sa vrhnete do hlbokej vody a investujete čas a peniaze do nového kanála, odpovedzte si na niekoľko kľúčových otázok. Ja ich vždy kladiem svojim klientom, aby som sa uistil, že ideme správnym smerom.

1. Kde sú vaši zákazníci? (Prispôsobenie cieľovej skupine). Zamyslite sa, kto sú vaši zákazníci a kde najčastejšie nakupujú. Každá platforma priťahuje inú skupinu publika. Ak predávate unikátne ručné práce, možno bude lepšou voľbou niche marketplace ako Etsy. Ak sú vaše produkty tovarom dennej spotreby, giganti ako Amazon budú prirodzeným smerom.
   
2. Aký je potenciál trhu? (Posúdenie veľkosti trhu). Posúďte populáciu a kúpnu silu zákazníkov na danom trhu. Skontrolujte, akú veľkú používateľskú základňu má daná platforma a koľko generuje návštevnosti. Využite nástroje ako Google Trends, Jungle Scout alebo Helium10, aby ste zistili, kde sa váš produkt teší najväčšiemu záujmu. To vám umožní posúdiť, či tam vôbec je „koláč“, z ktorého si môžete odkrojiť kúsok pre seba.
   
3. Kto tam už je? (Analýza konkurencie). Skontrolujte, koľko predajcov ponúka podobné produkty na danom trhu. Porovnajte ich ceny a zistite, či budete schopní ponúknuť konkurencieschopnú ponuku, zohľadňujúc všetky náklady. Niekedy je vstup na trh s menšou, ale angažovanejšou konkurenciou lepší ako tlačiť sa tam, kde už prebieha ostrá cenová vojna.
   
4. Koľko to bude stáť? (Náklady a poplatky). Dôkladne analyzujte štruktúru nákladov na platforme. Zvážte:
   
   Vyberte si platformu, ktorá vám umožní udržať si dobrú maržu a cenovú konkurencieschopnosť.
   
5. • Provízie z predaja
     
     
   • Poplatky za vystavenie ponúk
     
     
   • Náklady na reklamu a dodatočné akcie
     
   • Poplatky za prípadné doplnkové služby, ako napr. fulfillment.
     
5. Ako to pošlete? (Logistika a doručenie). Posúďte, aká nákladná bude doprava a prípadné skladovanie v danej krajine. Skontrolujte, aké budú náklady na spracovanie vrátenia tovaru a či ste schopní zabezpečiť rýchle doručenie, ktoré zákazníci očakávajú. Pamätajte, že geograficky bližšie trhy budú vo väčšine prípadov lacnejšie a jednoduchšie na logistickú obsluhu.
   
6. Aké sú pravidlá hry? (Pravidlá a právne požiadavky). Analyzujte pravidlá fungovania platformy vrátane jej politiky vrátenia tovaru a ochrany kupujúcich. Uistite sa, že váš obchodný model je s nimi v súlade. Preskúmajte tiež právne požiadavky týkajúce sa predaja vášho produktu na danom trhu, napríklad potrebu certifikátov, špeciálnych označení alebo splnenia environmentálnych predpisov (ako je triedenie odpadu v EÚ).
   

Zhrnutie

Spoliehanie sa výlučne na Allegro sa v dnešnej dobe stáva čoraz rizikovejšou stratégiou. Ako vidíte, existuje mnoho zaujímavých alternatív – na domácom aj zahraničnom trhu – ktoré sa môžu stať vaším novým, stabilným zdrojom príjmov. Kľúčom je vedomá diverzifikácia a výber platformy prispôsobenej vašim produktom a cieľom.

Ak stále zvažujete, ktorá platforma bude pre vašu firmu najlepšia a ako na nej efektívne začať predávať, využite našu bezplatnú konzultáciu. Naši experti vám pomôžu vybrať tie trhy, na ktorých majú vaše produkty najväčší potenciál a na ktorých budeme schopní najrýchlejšie generovať pre vás primeranú návratnosť investícií.