Amazon v Poľsku: Ako funguje, kedy vznikol a či sa oplatí začať?

Pravdepodobne sa pýtate, ako presne to všetko funguje, aké výhody môžete získať ako predajca a na čo si dať pozor, aby ste dobre odštartovali. V tomto texte vysvetlíme všetko, čo by ste mali vedieť o službe Amazon. Dostanete niekoľko ďalších informácií, poradíme vám, ako si založiť účet, aké sú poplatky a provízie a čo urobiť, aby vám predaj na tejto populárnej platforme priniesol úspech. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako najlepšie využiť možnosti, ktoré Amazon ponúka!

Funguje Amazon v Poľsku?

Na začiatku je dôležité pripomenúť, že od marca 2021 môžu všetci Poliaci využívať dedikovanú verziu služby Amazon v poľskom jazyku. Predtým bola americká spoločnosť u nás prítomná najmä prostredníctvom investícií do logistických centier a skladov. Úspešne fungujú v Dolnom Sliezsku, v okolí Lodže, Poznane či Štetína. Okrem iného aj preto sa spoločnosť rozhodla expandovať na náš trh.

Dnes amazon.pl ponúka prístup k viac ako 400 miliónom produktov v desiatkach kategórií, ako je elektronika, počítače, hračky, vybavenie domácnosti, kuchynské výrobky, ako aj kozmetika a šperky. Ak sa pýtate, či sa oplatí používať túto platformu, je dobré vedieť, že Amazon neustále rozvíja svoju ponuku a zdokonaľuje rozhranie, aby nákupy a predaj boli čo najpohodlnejšie.

Jedným z príkladov tohto rozvoja je prehĺbenie spolupráce so spoločnosťou InPost a spoločné zavedenie rýchleho doručenia. Vďaka novej dohode môžu byť objednávky zadané do 18:30 doručené už nasledujúci deň, a to aj do Paczkomatov®. InPost podporuje realizáciu dodávok modernou infraštruktúrou a najväčšou triediacou prevádzkou v našej krajine.

Rozvoj služby Amazon a účasť poľských predajcov

Služba Amazon v Poľsku neustále rozvíja svoju ponuku a funkcionality, vďaka čomu získava čoraz väčšiu popularitu. Na stránke už pôsobí mnoho poľských, ako aj externých predajcov z iných krajín, ktorí sú zodpovední za viac ako polovicu všetkých transakcií realizovaných na službe. To svedčí o rastúcej dôvere v platformu a o jej významnej úlohe ako predajného kanála v poľskom internete.

Predaj na Amazon Poľsko môžete tiež považovať za úvod a prípravu na expanziu na zahraničné trhy. Dozviete sa, ako pracovať s ponukami, oboznámite sa so všetkými predajnými a servisnými procesmi. Môžete sa tiež oboznámiť s reklamným panelom a otestovať rôzne marketingové riešenia. Je to skvelá príležitosť, najmä pre malé a stredné firmy, ktoré chcú rozvíjať svoje podnikanie v e-commerce a osloviť milióny zákazníkov.

Ako si založiť účet predajcu na Amazon Poľsko?

Ak uvažujete o začatí predaja na platforme Amazon, prvým krokom je registrácia účtu predajcu. Po splnení všetkých formalít budete môcť spravovať ponuky pomocou nástrojov dostupných v paneli predajcu. Amazon tiež poskytuje vlastnú logistiku, teda populárny Fulfillment by Amazon (FBA), ktorý uľahčuje realizáciu predaja, skladovanie a odosielanie produktov. Nižšie uvádzame základné kroky, ktoré je potrebné vykonať počas tohto procesu:

Prejdite na stránku Amazon Seller Central – je to dedikovaná služba pre predajcov, kde budete spravovať svoje ponuky, predaj a prístup k analytickým nástrojom.

Pripravte si potrebné údaje, ako je číslo DPH, registračné dokumenty spoločnosti a informácie o bankovom účte. Tieto údaje sú nevyhnutné na potvrdenie vašej identity a riadneho vykonávania činnosti na Amazone.

Vyberte si svoj predajný plán – na Amazon Poľsko máte na výber individuálny alebo profesionálny plán. Individuálny plán je vhodný, ak začínate a predávate menej ako 40 produktov mesačne, zatiaľ čo profesionálny plán je ideálny pre tých, ktorí chcú rozvíjať podnikanie vo väčšom rozsahu a využívať pokročilé nástroje.

Po vytvorení účtu môžete začať pridávať produkty – pridávanie ponúk nie je komplikované a navyše pripojenie k Amazonu má každý integrátor dostupný na trhu (napr. BaseLinker). V paneli Seller Central môžete tiež sledovať objednávky, kontrolovať štatistiky a spravovať platby.

Aké poplatky a provízie platia na Amazon Poľsko?

Pri plánovaní predaja na marketplace je dôležité dobre poznať štruktúru poplatkov, ktoré ovplyvňujú ziskovosť vášho podniku. Nižšie uvádzame hlavné náklady, s ktorými sa stretnete pri používaní služby Amazon:

Mesačný poplatok za profesionálny účet – predstavuje približne 165,91 PLN netto a podľa nášho názoru je nevyhnutný na začatie profesionálneho predaja. Balík poskytuje prístup k funkciám, bez ktorých je šanca na rozvoj minimálna.

Provízie z predaja – zvyčajne predstavujú približne 10 % hodnoty transakcie, ich výška sa však môže líšiť v závislosti od kategórie produktov, ktoré predávate. Je to štandardný poplatok za používanie služby Amazon ako marketplace.

Náklady spojené s Fulfillment by Amazon (FBA) – ak sa rozhodnete využiť logistické služby Amazonu, platforma sa postará o skladovanie, balenie a odosielanie vašich produktov. Za toto pohodlie je samozrejme potrebné dodatočne zaplatiť. Poplatky závisia od veľkosti a hmotnosti tovaru.

Voliteľné náklady na reklamy a propagáciu produktov – ak ste vlastníkom značky alebo máte príslušné povolenie od výrobcu a chcete zvýšiť viditeľnosť ponúk, môžete využiť platené reklamné kampane. Je to dobrý spôsob, ako urýchliť predaj. Pamätajte, že je to dodatočný výdavok, ktorý si vyžaduje neustálu kontrolu.

Amazon Poľsko – čo sa dá predávať?

Platforma umožňuje predaj v mnohých kategóriách produktov, niektoré z nich však vyžadujú dodatočné schválenie alebo splnenie špeciálnych požiadaviek. Medzi najpopulárnejšie kategórie produktov, ktoré môžete predávať bez obmedzení, patria:

• Elektronika a počítače – zahŕňa okrem iného počítačové príslušenstvo, smartfóny, RTV a biele spotrebiče, ako aj zariadenia pre inteligentnú domácnosť.
  
• Produkty pre dojčatá a deti – ako sú kočíky, autosedačky, oblečenie, vzdelávacie hračky či príslušenstvo na starostlivosť.
  
• Domáce potreby – teda okrem iného kuchynské príslušenstvo, úložné priestory, čistiace prostriedky, ako aj vybavenie interiéru.
  
• Automobilové diely a príslušenstvo – od automobilovej kozmetiky po náhradné diely, žiarovky, oleje, stierače a iné komponenty.
  
• Hračky a športové produkty – vrátane stolových hier, kreatívnych hračiek, fitness vybavenia, cyklistického príslušenstva či športového oblečenia.

Môžete tiež predávať špecializované produkty, ako sú výživové doplnky, kozmetika, potraviny, domáca chémia či medicínske produkty. V takýchto prípadoch je však potrebná registrácia v príslušnej kategórii a splnenie dodatočných požiadaviek, napr. predloženie certifikátov, dokumentov potvrdzujúcich bezpečnosť produktu, ako aj súhlas Amazonu na spustenie predaja.

Prečo je Amazon Poľsko dobrou voľbou pre poľských predajcov?

Je to naozaj dobrá voľba a to z niekoľkých kľúčových dôvodov. Ako sme už spomenuli, začatie predaja na Amazone z nášho domáceho trhu môže byť odrazovým mostíkom k medzinárodnému úspechu vášho e-commerce. Napriek menšej popularite v porovnaní s Allegrom je Amazon globálna spoločnosť, ktorá sa zameriava na dlhodobý rozvoj na poľskom trhu. Je tiež dôležité pamätať, že služba Amazon neustále investuje do rozvoja infraštruktúry, čo zaručuje spoľahlivé technické a logistické zázemie.

Pokročilé nástroje a podpora pre predajcov

Na platforme Amazon získate prístup k pokročilým nástrojom, ktoré vám reálne uľahčujú správu predaja. V prípade registrácie vlastnej značky získate prístup k tvorbe pokročilých grafických popisov a k zapojeniu vlastného obchodu na ich stránke. Štatistiky predaja umožnia analýzu údajov o zákazníkoch a sledovanie trhových trendov. Platforma má veľmi rozsiahly reklamný modul, kde môžete pripraviť kampane šité na mieru vašim potrebám a charakteristike ponúkaných produktov.

Globálny dosah

Vďaka tomu, že svoje dobrodružstvo s marketplace Amazon začnete predajom v Poľsku, v budúcnosti sa vaše produkty budú môcť dostať k zákazníkom po celom svete, bez nutnosti zakladania samostatných účtov na lokálnych verziách platformy. Amazon uľahčuje zahraničnú expanziu, ponúkajúc logistickú podporu (FBA), automatické preklady ponúk a možnosť viesť predaj v rôznych menách. Je to pohodlné, škálovateľné riešenie, ktoré vám umožní rozvíjať značku v globálnom meradle.

Ako si Amazon vedie v porovnaní s Allegrom a ako bojuje o zákazníkov?

Musíme opäť zdôrazniť, že na poľskom trhu služba Amazon, napriek tomu, že je jedným z lídrov, zatiaľ nedosahuje také výsledky ako Allegro. Túto „oranžovú platformu“ navštevuje viac ako 20 miliónov používateľov mesačne a má upevnenú pozíciu v e-commerce v našej krajine. Amazon sa môže pochváliť návštevnosťou na úrovni 6 miliónov používateľov mesačne.

Napriek tomu Amazon Poľsko systematicky rastie, získava nových zákazníkov, ako aj poľských a externých predajcov z celého sveta. Spoločnosť Amazon investuje do rozvoja platformy, pridáva nové funkcionality v súlade s požiadavkami napr. Európskej únie. Neustále tiež rozširuje svoje logistické centrá v našej krajine, čo v spolupráci s poľskými prepravcami umožňuje rýchle doručenie produktov.

Amazon si je veľmi dobre vedomý, aký dôležitý je pre poľských zákazníkov SMART od Allegra. Preto sa služba zameriava na dlhodobý rozvoj a budovanie silného ekosystému vlastnej služby, teda Prime. Najdôležitejšie výhody predplatného sú bezplatné a rýchle doručenie mnohých produktov, často už do 1–2 pracovných dní, bez minimálnej sumy objednávky. Predplatitelia v Poľsku majú tiež prístup k Prime Video, streamovacej platforme s filmami, seriálmi a originálnymi produkciami. Amazon Prime často zahŕňa aj skorší prístup k ponukám a akciám, napr. počas udalostí ako Prime Day.

Ako nakupovať na Amazon Poľsko?

Nakupovanie na Amazone je jednoduché a intuitívne – môžete si prezerať produkty bez prihlásenia, avšak na dokončenie je potrebné vytvoriť si účet. Po založení účtu na Amazon Poľsko môžete využívať početné služby služby, ako sú napr. odporúčané ponuky alebo časové akcie. Osoby zaujímajúce sa o moderné technológie si môžu pozrieť produkty samotného Amazonu, ako je inteligentný reproduktor Echo Dot. Vďaka pohodlným platobným metódam, ktoré sú akceptované na platforme Amazon, budú vaše nákupy vždy rýchle a bezpečné. Ak ste firemný zákazník, bez problémov dostanete faktúru s DPH. Predajcovia často uplatňujú aj atraktívnejšie cenníky pre firmy.

Zhrnutie

Amazon Poľsko je platforma, ktorá vám dáva široké možnosti rozvoja. Vďaka investíciám do modernej logistickej infraštruktúry a prístupu k pokročilým predajným nástrojom máte reálnu podporu pri vedení online podnikania a vytváraní vlastného obchodu. Je to tiež prístup k miliónom zákazníkov, nielen v Poľsku, ale aj na zahraničných trhoch, čo vám otvára obrovský potenciál expanzie.

Ak sa pýtate, či sa oplatí predávať na Amazone, odpoveď je jednoduchá: áno. Amazon Poľsko je spoľahlivý predajný kanál, ktorý ponúka profesionálne riešenia, pohodlnú správu predaja a platieb, ako aj prístup k rozsiahlej logistickej sieti. Využite túto platformu na rozvoj svojho podnikania a získanie výhody na konkurenčnom trhu e-commerce.